1、家庭养老一般是指家庭养老服务中心、智能养老服务平台;社区养老一般是指养老站、老年人日照中心、服务中心、社区养老服务站等。
2、现阶段,居家养老和社区养老主要由政府在社区购买服务,运营场所一般由政府免费提供,面积一般为100平方米--3000平米;居家养老一般没有床位,社区养老有的每个地方有小于10个床位的社区日间照料或短期托管。
3、这两种养老金有多种商业模式:
1)入住、政府购买服务、社会化服务等。
2)场地:居家养老服务调度指挥中心、餐厅、会议室、社区养老活动中心、康复 ** 中心、免费诊所、社区驿站等...。
3)运营模式内容设计:
A、代销类---如:销售保健品、保健鞋、适老化用品、康复器材等。
B、代服务类--例如:助餐、助洁、助维、采购,这些服务外包,自己不做。
C、合作入场类---向保险公司宣传、免费医疗诊所等服务商开放场地,引入合作伙伴,产生增值服务,可获得佣金。
D、周边合作类--与周边实体合作,如门市、门店等,合作项目周边合作伙伴,** 中心,修脚店等。
E、适合老化改造---很容易给老年人留下深刻印象。在现场某个角落安装一些适合老年人的设施,如浴凳、折叠扶手、防滑等,向老年人展示并定制合适的套餐,如推出1288元套餐(包括:卫生间适合老化改造,帮助老年人安装多个扶手,为老年人安装防滑贴地面防滑贴纸、卫生间安装SOS配备智能手表实现呼叫器SOS、心率监测、位置定位等)。
F、转销售类--如果公司不能满足老年人,可以向其他地方推荐老年人。例如,如果老年人不想住在这里,想住在更大更好的房间(社区项目一般中等,不属于高端项目等),他们可以与其他优秀项目合作。我们可以转介过去并获得佣金。老年人可以做生活和旅游服务;电影院可以进行团购、参观票或过去。
4、合作举例
1)与店铺合作: ** 集
与工作室合作,工作室推出了季节性套餐、纪念照、金婚照、养老公司定制的特殊服务--比如做 ** 收藏。例如,其中一位老人参加了抗日战争。他拿起所有的电影,根据自己的生活经历制作了一个电影。这个电影工作量很大。他整理了自己的照片,帮助老人整理了口述故事,并向老人报价了3000元。老人定制了四本书,总价值超过1000元。工作室给养老服务中心10%的佣金,养老公司收入超过100元。
2)免费诊所和利润:
一般来说,养老公司使用免费诊所来吸引老年人,但免费诊所通常不容易产生利润,因为它们是免费的,一般不愿意在免费的基础上进行深度消费,尤其是老年人。例如,其中一名82岁左右的妇女赶上了骨科免费诊所。通过免费诊所,她基本上确定自己有骨质增生,需要做轻微的手术。老年人由养老中心的合作伙伴(免费诊所)发展为后续客户-骨科医院)带走老人,长期住院观察,做骨刺手术,因为免费诊所是专科医院,有医疗保险,老人花4000元,养老公司佣金5%,老人特别满意,因为有专业医院治疗,基于老年人对养老公司的信任,没有选择其他。养老公司与骨科医院签订了合作协议。随着服务费项目的出现,养老公司将获得5%的佣金。免费诊所也可以盈利,可以巧妙地转移到未来的服务中,如中医、康复、手术等,不仅是老年人,而且是整个家庭,如后来的 ** 和康复服务,老人带全家。
3)每个项目都要有3-5合作伙伴有不同的专业,如口腔、眼科、皮肤、骨科等。养老公司不收取合作伙伴的费用。他们只需要向我们支付收费项目的佣金。
4)鸡蛋模式:例如,其中一个老社区的老年人比例年人多,购买力强,想为这部分老年人销售产生效益。后来分析了纸、米饭、鸡蛋、食用油、蔬菜,后来发现最容易吸引老年人的是鸡蛋,价格透明,超市卖多少钱,知道,选择鸡蛋这种刚性消费品,几乎每天吃鸡蛋,一个家庭,基本上两三天可以吃一公斤鸡蛋 ,属于快速消费品,可以反复购买,每次购买量不小。参观超市发现平均价格在4元左右,我们卖3.9元,因为我们量大,我们的购买价格是3.88元,当天卖400金鸡蛋,比如老人买10金,比超市便宜1元,感觉太好了(老人的心),比超市便宜,他们经常问是否有其他产品,然后衍生出很多团体购买,如食用油、季节性月饼、蔬菜等。不要推出更多的产品,每周推出几种产品,但每次必须达到一定数量,如100或200金,由于数量大,很容易在供应商得到很低的价格,老人直接拿,不需要送,现场付款,刷卡或转微信等。但老年人必须提前预订,如老年人预订、2金食用油、10金鸡蛋等,不需要提前收费,老年人一般更值得信赖。慢慢地,你可以使用团体购买平台,如美团网络、美团网络,成为他们的大客户,得到更好的价格。
5、不是一套打天下的模式,必须因地制宜。根据当地情况,利润一般在5-10%之间。安排一个项目2-3工作人员。经营项目不能太多,所以人员太多,成本太高。巧妙利用有利时间。
6、一家商店只做各种业务,不做其他服务,很难生存。社区养老针对某一项,容易失败。
7、旅居养老---该产品目前还不成熟。老年人对生活用品没有忠诚度,价格也无法与大型旅游公司竞争。他们可以在15天内旅行,在15天简单的转售。
8、 申请政府采购服务 多种业务。
9、社区养老金不能达到标准化,因地制宜,员工本地化,深入分析当地文化。
10、智能养老平台、家庭养老和社区养老服务群体,如何第一次了解老年人的需求,如何有效跟踪、管理和大数据分析服务,调整运营策略,优化运营计划,使用智能健康养老平台可以 提高服务能力,降低运营成本,避免技术过时和复杂,业务需求频繁变化。
( 来源于杰佳通智能养老平台)
扫码咨询与免费使用
申请免费使用