西安航空基地“智慧平台”助力民生小区提升改造

线上缴纳物业费，一键联系报修，识别车牌停车缴费，网上商城购物……近日，在西安航空基地碧水蓝庭社区，随着智能服务平台彩云社区平台的完善升级，社区居民可以在家办理各种业务，实现居民管理服务的智能化、便捷化。

今年以来，在西安迎十四运指挥部的指导和支持下，西安航空基地大力推进三改一落地工作

据了解，2015年以来，西安航空基地碧水蓝庭社区启用了智能社区平台——彩云APP，为社区居民提供各种生活和家庭服务。近年来，该平台不断改进和升级，形成了多板块、全面的功能覆盖。通过使用‘智能平台’，社区工作人员可以更好地掌握社区居民的现状和需求，为居民提供有针对性的服务，提高他们的满意度。今年，结合该地区民生社区的升级和建设，该平台也进行了升级。现在整个界面更加清晰，平台上居民的沟通也更加顺畅。碧水蓝庭院物业经理马涛说。

智能服务平台也受到了社区居民的欢迎。目前，超过70%的居民已经注册和使用了社区。居民张先生说：过去，我必须花时间在社区线下支付物业费。现在我可以直接在手机上完成，这为我节省了很多时间。此外，我经常在这个平台上购买一些日常必需品，有些商品也可以提供物业费APP支付板块冲抵，真的太方便了。

民生社区的升级改造有效地增加了辖区居民的收益感和幸福感，对促进社区环境更加安全舒适、社区服务更加准确便捷具有重要意义。接下来，我们将充分发挥这个智能社区平台的作用，进一步推进民生社区升级改造，广泛听取居民意见，从社区基本功能、质量提升和特色主题三个方面细化完善升级改造，为居民提供舒适宜居的生活环境。西安航空基地住房和城乡建设局业务总监罗秦川说。

稿件来源：西安航空基地