随着全球信息化的快速发展,信息化建设是现代化管理的必然趋势。所以物业管理应当采用计算机信息技术管理手段,来进一步提高管理的质量和效率。尤其是随着现在的小区发展变化,传统的物业管理模式已经不能满足居民们的需求。传统的管理逐渐暴露出如下一些弊端:1、小区物业管理如果向品牌发展,那么品牌的组成需要更加先进的管理方法。
2、业主消费意识增加,需要小区物业增强服务意识,提升服务质量,而想要实现这些目标,都需要有相应的管理手段支持。
3、国家相关政策要求小区物业管理要正规化,而各物业公司的竞争又十分激烈,传统管理将导致竞争失利。
4、随着小区的入住户增加,小区物业的业务处理工作量加大,比如“未缴费户查询“日益困难。
5、手工开票逐渐被淘汰和不被认可,计算机开票在不久的未来将是主要被认可的方式。
6、小区物业要求向住户透明,传统的管理是很难做到的。
7、与新事物不能接轨,导致小区物业公司发展受阻。如当前小区网上社区在较发达的地区加速推行,这些物业公司可以通过短信查费等新业务获取丰厚的利润等。
以上物业公司存在的这些问题,促使当前的小区物业管理和现代化的管理手段接轨。而物业管理软件可以改变传统服务模式、实现物业服务转型升级,降低物业服务成本,改善物业服务成本结构,改变业主生活体验,引领社区生活方式的蝶变,让小区居民足不出户就能够享受到高度人性化、便捷化的服务体验。
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