智慧社区里的 “十五分钟生活圈”

12月23日，由山东省大数据局主办、山东广播电视台金融媒体信息中心承办的数据授权·智慧齐鲁山东媒体旅游活动启动。来自人民日报、新华社、大众日报、山东广播电视等30多名媒体记者，将利用5天，进入济南、潍坊、烟台、青岛、地方政府、企业、科研机构，采访了解数字政府、数字经济、数字社会、智慧城市的发展。

12月24日，采访小组来到济南市公安局乐山社区智慧社区，记者了解到济南市公安局按照管理智能、服务便利、警察实用、网格信息建设理念，通过云计算、物联网、人工智能等先进技术的综合应用，依托智慧城市、智慧社区微脑、爱情城市网络APP为载体创造智能社区管理和服务的新模式。

具体来说，在智能社区服务超市方面，设置了公安户政服务自助终端、公安交警服务自助终端、民政服务自助终端、爱城网智能社区APP等板块。提供户政、交警、民政、物业、医疗等自助服务，打造十五分钟生活圈。

在民政服务自助终端方面，自助终端系统提供24小时服务指南查询、相关数据下载打印，支持身份证识别、二维码扫描、样本打印、申请材料扫描，与物流、短信平台无缝对接；考虑到社区老年人外出困难、业务繁琐等因素，提供自助终端系统，支持社区自助查询身份证、户口簿、护照等业务进度；公安交警服务自助终端，主要是交通违章业务；爱城市网络智能社区APP，通过自助终端设备，获得政府服务和公共服务的新需求。在民政、社会保障、公积金、教育、医疗、交通等方面提供查询、验证、预约、推送服务；在公共事业方面，提供水、电、气费查询支付服务和各种渠道支付方式，接入各种第三方智能应用，方便更多市民享受智能城市建设成果。为社区居民提供安全、高效、方便的智能服务。

在智能社区警察管理方面，围绕智能社区微脑建设，借助物联网、云计算和大数据技术，深入整合三维现场、住房、人口和物联网感知设备数据，社区人、车、房、物综合、三维控制，实现基础数据收集、网格巡逻延伸、社区安全防治、家庭便利服务四个目标。

值得一提的是，在智能社区实现视频监控全覆盖，在社区内安装数百台摄像头，实现社区无缝监控；社区进出口安装车辆杆和人脸识别系统，创造方便快捷的交通停车体验。此外，在延伸网格巡逻建设方面，在分公司网格巡逻的基础上，通过智能机器人巡逻将社区延伸到六个微网格，APP最大限度地减少不稳定因素的发生。

(来源:齐鲁网段嘉琪 冯宜雯 歌曲 摄影:徐建斌)