MPA论文题目：扬州市宝带“智慧社区”建设问题及对策之MPA研究

文中是一篇MPA毕业论文，文中将文献法、实地调查法、及其比较分析法紧密结合，挑选了扬州市宝带智慧社区做为研究目标，宝带社区于2017年运行了宝带“智慧社区”建设，首先根据运用移动互联、物联网技术、移动智能终端等现代化技术性，引入信息化管理综合服务平台，综合各种信息资源，持续推进宝带社区“智能化系统”管理方法和服务项目。智慧社区的建设考试成绩很明显，提升了市民的生活品质，推动了社会和谐，但这其中出现的一些问题，依然须要进一步思索、处理、提升。

1引言

1.1科学研究的情况和实际意义

在物联网技术、移动互联、云计算技术、WEB2.0等新一轮信息科技转型迅速推动的新时期，世界各地和政府部门机构都漫不经心地指出了依靠信息科技来推动城市发展方向的构想。2009年1月28日，在与国外工业领导者的大会上，IBMCEO彭明盛初次明确提出了“大数据概念”的定义，提议奥巴马政府项目投资新一代智能化信息内容基础设施建设。“大数据概念”定义一经明确提出，即遭受国外社会各界密切关注，并在全球造成了震惊，当它传入我国，发生了“聪慧城市”的定义，愈来愈多的城市打开聪慧城市过程。做为聪慧城市构成部分，2014年我国也相继明确提出了应对城市社区的“智慧社区”建设整体规划，依次于北京、上海市、浙江省等地，陆续以示范点的方式，进行“智慧社区”建设，提高社区建设、整体规划、管理方法、服务项目智能化系统水准。

智慧社区是根据现代科技，开发利用人、机构、住房等公共资源网，在综合治理的基本上，自主创新社区管理方法和整治方式，推动公共事业管理的智能化、智能化系统，为社区住户给予快捷服务项目的一种社区管理服务方式，是新式城市发展得到建立的重要举措之从外界而言，它承担着社区与城市的信息内容互联，以达到政府部门、公司和自己对社区内数据的要求；从内部结构而言，它担负着社区信息内容的搜集、变换和解决，并与云计算技术、移动互联、物联网技术、互联网大数据相结合，以达到高效率、环保节能、环境保护的社会需求，完成便捷、方便、安全性、舒服的目地。它不但是一种社区管理的概念性逻辑思维，并且是新时期社区整治的新模式。

2017年初，扬州市经济发展经开区依据自己优点，也明确提出了“智慧社区”的探寻，将扬州市宝带社区做为“智慧社区”建设示范点，对宝带开展了全方位系統的更新改构建了“智慧社区”智能化服务平台、安防监控系统、“物业管理云”系统软件，将社区、物业管理、住户各个线工作中事务管理所有列入综合平台数据库查询，争取借助领先的数字化技术性，给予更省时省力而精确的服务管理，推动宝带“智慧社区”建设，促进社区运行更高效率、更低碳环保、更人的本性。从现阶段智慧社区建设现况看来，试点区进行了积极推进，也累积了一些工作经验。似仍然存有欠缺总体规划具体指导，智能安防系统设定尚需提高，管理方法“聪慧化”不显著，便民措施新项目尚需开发设计，住户认知度和认同度较低，参加共创共建共享方式狭小等问题。从而，小编觉得，研宄并提高“智慧社区”建设不但有其必耍性，冋吋也行其紧迫性的，根据对扬州市宝带“智慧社区”的科学研究，汇总其突出成绩，剖析可避开的问题，并从智慧社区发展趋向和新技术应用发展趋势视角考虑，从群众最紧迫需要考虑，明确提出提升“智慧社区”建设的方式 ，推动扬州市宝带“智慧社区”发展趋势跃上新高度，并在一定层度上为别的城市给予智慧社区的建设工作经验，进而开拓城市社区整治新思维、推动城市可持续发展观、提高政府部门当政品牌形象、提升群众生活品质，推动智慧社区持续前进发展趋势。

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1.2科学研究的具体内容

文中是一份根据扬州市宝带“智慧社区”建设进行的自主创新公共事业管理方法的研宄汇报，根据现场建设，融合社区精细化管理基础理论、合作性公共事业管理基础理论等理论基础，选用人民群众满意度测评问卷调查、实地考察评测、集中化人民群众采访的方式 ，掌握宝带智慧社区建设利与弊、一般群众对智慧社区的期待和提议、融合世界各国社会经验，剖析优点和建设实际意义，找到存在的不足，致力于为提升智慧社区建设与未来发展明确提出措施提议。

文中一共五章：第一章论述了本次毕业论文选题的岗位环境、现实意义及科学研究创新点等；第二章讲解了社区、智慧社区及精细化管理等有关基础理论；第三章剖析了扬州市宝带“智慧社区”基本探寻实践活动，包含宝带“智慧社区”建设现况、存在的问题与缘故；第四章融合世界各国智慧社区实践活动，提炼工作经验启发；第五章从政府机构、物业管理公司、社区住户三个层面考虑，明确提出提升扬州市宝带“智慧社区”建设的策略提议，做为全篇的科研成果并得出结束语。

文中主要是运用了下面三种研究思路：一是文献法，关键融合智慧社区建设中社区整治的有关参考文献，关键剖析智慧社区建设行为主体、参加人群、服务项目目标的行为表现方法与实际效果，探寻智慧社区建设合适的方式 与对策。二是实地调查法，选用问卷调查、某些采访的方式，深层次全方位地对扬州市宝带“智慧社区”建设工作中开展调研，得到新鲜的、真正、客观性的调研材料。三是理论和实际紧密结合，融合社区精细化管理基础理论、合作性公共事业管理基础理论、现代化理论、新公共文化服务基础理论等，对在智慧社区建设全过程中，政府部门、物业管理公司、社区住户的要求、参加与帮助开展剖析，明确提出自主创新智慧社区建设与监管的措施与提议。

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2基本要素及理论基础

2.1基本概念

1933理论家梁漱溟老先生将英语单词“community”翻译成汉语“社区”，此后，“社区”慢慢变为在我国学术研究上的常用专业术语并应用迄今。诸位专家学者对社区的定义界定许多，但绝大多数的概念都包括三个关键因素：人际交往、地区、桥梁。文中所说社区，就是指聚居地在在一定范围内，处在人际交往中的，具备整体利益和归属感的社会意识形态，她们产生了区域特点的行为习惯和生活习惯，具备感情或心理状态上的乡土文化感激，具备下列四个因素：

（1）群体因素：社区的群体必须一定的规模化与相对密度，具备一定的品质和构造。

（2）地理要素：社区形状都具有一定的地域室内空间中，占据一定的地区，如城市、乡村、集（城）镇等。

（3）互动交流因素：社区中的大家相互之间相处并不抵触相互之间的沟通交流，各种各样社会发展互动交流及内在联系是社区的主要内容。

（4）心理状态因素：社区中一起生话的我们具备整体利益和归属感，造成了相互的行为准则、生活习惯和社区观念，如一同的民俗文化、文化艺术传统式、信任感等。

文中以《财政部有关在全国各地推动城市社区建设的意见和建议》中政府部门的界定为标准：社区就是指聚居地在一定区域范畴内的我们所构成的社会发展共体。城市社区的范畴，一般就是指通过社区深化改革后作了经营规模更改的社区居委会

许多专家对智慧社区开展了界定，例如王喜富等人们在《智慧社区一物联网技术时期的未来家园》一文中觉得智慧社区是一种新型的管理方法形状社区，充足依靠信息科技开展规模性智能化系统解决，将社区服务项目、社区物业管理、社区家居家具、通信网络、电商物流等整合资源，产生有效的信息管理系统，为社区住户给予高效率安全性、舒服便捷的生活自然环境，完成社区管理服务的新版gmp、数字化、智能化系统。

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2.2理论基础

2.2.1社区精细化管理基础理论

尽管始于海外企业管理理念，但精细化管理基础理论引进国内后，被借用以政府部门监管中，指应用程序化交易、规范化、数字化的方式，使组织协调多方精准、高效率、协作和连续运作，促使管理方法标准专业化的管理模式和监管技术性。2007年，温德诚在新华通讯社出版社的《政府部门精细化管理》一文中明确提出了政府部门精细化管理，接着许多研宄专家学者将政府部门精细化管理核心理念运用到城市社区管理方法。因而，社区精细化管理，是以创新管理为基本，以细致实际操作为方式，推动社区职责分工和服务水平精细化管理，做到减少社区运作成本费，提高工作效率的一种社区管理方式。精细化管理已变成当代社区建设必不可少的方式，在智慧社区建设的历程中运用精细化管理基础理论十分必要。

（1）社区管理方法的网格化管理一一全面推进网文件格式服务管理

社区管理方法的网格化管理，可以完成政府部门管理方法与社区自治权紧密联系、政府部门管控与社会发展融洽互相联络、政府部门管理方法与社会发展民主化协商相互促进。创建以县区、街镇、社区为主导的三级网格图，和构建以县区、街镇、社区、楼幢为主导的四级网格管理方式，有益于摆脱多头管理、各行其是的界线，加强县区、街道社区、社区网格图块的作用，加强政府部门对社区的管理水平，提升问题的处理速率。

（2）社区服务项目的系统化一一创建业务流程精湛社区工作中团队

社区服务项目能量主要是社区工作员，仅有管理方法好这支团队，才可以保障这支团队合理地管控好社区。根据制订社区服务项目技术标准系统化团队，将行政事务、便民利民等工作内容进行整理融合，创建起一整套科学合理高效率，合乎地区特性的社区工作中运行机制，为此做为社区工作员考评监管指标值。

（3）社区后台管理的智能化系统一一加速推进智慧社区服务平台建设

把握住“互联网技术＋”产生的机会，运用智慧社区做为推动底层创新社会治理的主要方式，勤奋搞好高层整体规划，加速建设“一库、两网、四服务平台”，摆脱信息资源堡垒，提升社会发展治理效能。加速“一库”建设：便是要建设一个综合的社区数据库查询。加速“两网”建设：社区管理服务物联网技术、社区公共区域无线网络（WIFI）遮盖互联网。加速“四服务平台”建设：社区服务管理、社会发展事务管理一站式审理服务项目、社区便民措施服务项目、智慧社区综合服务平台。

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3扬州市宝带“智慧社区”实践活动探寻.............14

3.1扬州市宝带“智慧社区”建设环境..............14

3.1.1基础设施建设溥弱..............14

3.1.2工作人员成份繁杂................14

4世界各国智慧社区建设实践活动及启发............25

4.1马来西亚智慧社区建设的实践活动...............25

4.2江苏省无锡市智慧社区建设的实践活动............26

4.3世界各国智慧社区建设实践活动的工作经验启发..............27

5提升扬州市宝带“智慧社区”建设的策略提议..............29

5.1政府机构：重视统筹规划..............29

5.1.1提升“智慧社区”服务平台...................29

5.1.2健全基本配套设施...............30

5提升扬州市宝带“智慧社区”建设的策略提议

5.1政府机构：重视统筹规划

打造出社区智能安防系统，智慧安防是智慧社区的关键构成部分。智慧安防系统软件运用互联网技术等新技术可以融合本来分别独立运作、信息内容没法共享资源的分系统，完成安防监控系统的信息化管理。在原来宝带社区智能安防系统基本上，打造出“智慧社区＋数据云”、“智慧社区＋视频巡控”、“智慧社区＋微警务”等“智慧警务”方式：促进侦探1号手机上APP开发设计，工作员入户口收集时，只需应用手机扫描住户二代证，将要身份证信息自动检索、提交，巨大提升收集率；发展壮大数据库查询，将智能门禁系统、监控摄像机、智能安防系统收集的消息立即导进公安部门数据库查询，进行智能化、智能化系统的发掘、审查与判断，做到全时光认知住宅小区社会治安因素的目地；应用网络热点三维成像技术性，搭建人口热力图，对监管范围内工作人员出现异常集聚、飞奔等方式开展数据分析系统警报，提升安全性防水等级；运用定位服务制作GPS轨迹图，提高智能安防质态统计分析、剖析、管理方法、考评的精细化管理、智能化水准；运用周边防盗报警系统，搭建电子器件护栏，在小区里完成全免费WIFI全覆盖，搭建“WIFI嗅探”，根据网络平台与公安部门WIFI信息管理系统连接网络，关系挪动终端产品用户信息内容，根据WIFI互联网精准定位技术性，对访问者、车子、工作人员开展精准定位，智能机进到住宅小区即被认知，WIFI手机定位系统与监控系统连动，完成工作人员、车子追踪定位、即时查询。

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结果

论文参考文献（略）

也有问题也可下边评价or私聊我——杂志社编辑的林姑娘

搜集大伙儿的问题，发文章来给大家解释！

文章内容——2020-7-17