物业企业如何实现从社区管理至城市运营服务升级？

2021年，地产行业产生巨变，物业企业也依然在全力拓展新的项目跑道。

物业管理服务这一理论的界限已经无限延伸，物业企业从最开始的住宅物业管理以及区域化党建考虑，将服务慢慢延伸至了商写领域，并已经试图完成综合性城市服务和城市空间治理。

城市服务，就是以公共文化服务为依托，以城市形态运营、产业链适用发展趋势、社区民生服务项目为基本领域，根据数字化赋能与智能化方式，完成产业化、一体化运营，为政府部门、企业及住户给予一站式服务，核心是将城市公共空间与资源作为一个总体由物业企业开展统筹管理，主要可包含市政环境卫生、城市园林绿化、政府部门后勤管理、公共性财产运营等经营范围。

针对城市服务这一定义，不一样物业企业的具体了解各有不同，实际控制方式上都实施了不一样的思路。

天地万物云以珠海横琴岛城市服务新项目向其最重要的运营行为主体，由万科物业与珠海横琴岛国资公司一同成立项目企业承揽来源于每个政府机构的需求，并把实际业务流程以工程分包或直营的形式进行分派，主要包含市政绿化养护、水利管理、公共区域运营、港口物业管理服务等。

碧桂园服务的城市服务业务流程则关键合理布局在三四线城市，到现在为止，碧桂园服务已经与数十个大城市达成合作框架协议，多以和地方政府或本地公司一同成立项目企业的股权合作方式，实际业务流程则比较丰富多彩和灵便，涉及到根据智能化方式对市政公共文化服务开展一体化，及其根据行业要求，开展资源优化配置及系统化运营等。

保利物业则集中在对城镇，对镇、村和社区开展全域化公共服务管理，主要包括市容环境协助管理方法、保洁服务管控、安全与社会治安协助管理方法、工业园区安全性严格监管以及其它日常管理及相互配合政府部门别的环境整治协助管理方法。

以新大正、中航物业为代表公共性领域物企则集中在根据招投标的方式进到相对性更加零散的公建项目管理方法，如飞机场、医院门诊、办公大楼以及各种展厅。

但对别的相对性更之后进场的物业企业来讲，市政环境卫生乃是进入城市服务领域的主力方式，过去的一年里，包含雅生活服务等在内的许多物企都能通过收并购的形式列入了很多的环卫企业，尝试在城市服务领域开展探寻或深层次。

城市服务的含义还没统一，这一瀚海依然静静的等待物业企业的挖掘。

因此，见解指数研究院将采取长期性对这个行业进行实时研究和数据统计分析，综合性性能指标如运营、管理方法、知名品牌、自主创新主要表现等，公布2022物业企业城市服务卓越表现科研成果，汇总过去一年在城市服务领域主要表现优异的物业企业，为物业企业城市服务领域的高速发展做好表率同时提供借鉴经验，号脉领域风频与市场前景。

与此同时，在今年的3月，见解组织还将继续举行2022见解物业管理交流会，对焦讨论物业管理行业销售业绩发展、多元化业务开拓、资本对接及其运营的经验与发展趋势。到时候当场明星阵容强劲，将聚集物业管理行业行业龙头与模式创新先驱者，并邀请权威性风险投资机构及金融业投资银行领导者与高层住宅，共叙行业拓展核心、提高关键点及其发展趋向。