智慧社区落地 应该解决哪些问题

如今，近年来随着飞速发展，互联网技术 慢慢走入大家日常生活当中，在其中智慧社区是现在大家都很憧憬的，无论是地产开发商、物业管理这种立即利益相关方，或是智能产品、互联网公司、传统零售、金融业、管理等外界服务性组织，都会心急火燎地角逐社区这一多年以前无人过问的行业，所以想要智慧社区落地式，应当处理什么样的问题?下面就由意气风发高新科技给您解读。

一、策划者缺少：做为系统化基本建设，却并没有整合各参与者最后的主导者

在利益相关参加者诸多，服务项目、产品五花八门的情形下，应当存有有些销售市场义务主导者实际是缺乏的，好比大神再好、武学再强而群龙无首，顶多也只能是豕突狼奔无法成势。

1、房地产、物业管理、第三方平台等利益相关方都各有如意算盘

绝大多数逐利的地产开发商眼中，“智慧社区”全部都是耀眼的营销噱头，所说智慧社区打造出仅有能增强形象化市场销售闪光点、提高市场价的前提硬件配置，如住宅小区WIFI。塑造物业管理服务与安全保障、智能家居系统、便民利民这种综合型智慧社区因素好像“没有在兴趣爱好范围之内”。

而遭遇转型发展压力物业管理公司激情本来是比较高的，但先天发育不足，实惠的物业管理费收益让本该是主导者身份物业管理公司只有沦落多方势力网络资源“插口”，有些时候，物业管理公司不但不能够为智慧社区投入，还需要扣除高额的“插口”费。

2、服务提供商诸多，利润分成繁杂催生出密闭的本位主义

销售市场主导者缺少，除去导致管理体系偏废外，还促使智慧社区的参加者中间没法合理权益协作，相反又加重了各行其是的代价。给予单独服务项目的服务商，一旦缺少合理的主流，逐利性和合作精神的欠缺就极端化曝露，都成为了“圈钱客”而非“参加者”。

最具有能力的地产开发商不愿，最具有汽车的动力物业管理没能力，最理想的第三方平台离开了歪道，服务提供商们一盘散沙，这便是智慧社区基本建设组织实际问题。

二、产品不达困扰：做为社区化服务，产品却无法反映社区化应该有的差异

社区O2O的大量盛行又规模性不成功，同时也集中反映了智慧社区关键难题：直接将信息服务的那套方式搬过来，不顾及社区提供服务的实效性核心竞争力。

1、产品并没有特有性，没法给用户挑选理由

营销的本质不复杂，给顾客一个原因，让TA选择自己。但是很多喊着智慧社区幌子的产品，在业主眼中却并并没选择理由，倒并不是他们不太好，反而是替代性过强。

2、线上与线下深层融合才主要面向社区的产品无可替代的优点

网络时代科技产品都给自己冠上聪慧标签，而线下推广地理上汇聚是智慧社区产品所特有。用面对社区独有的方式，根据信息及媒体融合，创建线上与线下、无形中和有形化、虚拟和现实结合的智慧社区产品方式，才算是切实可行的。

线下、有形化的、实际的优点，就是将业主们衣食住行的动态性数据交换平台，以亲切感、温暖等交际感受促使某类类似UGC的实体具体内容造就，如线下推广社区爱心义卖、社区校运会等，最后活性产品。

3、不仅仅是社区O2O，智慧社区还有很多事需做、能做

在智慧社区基本硬件配置-物业管理服务与安全保障-智能家居系统-便民利民四个层级中，O2O仅仅便民利民内容之一，偏重于会手机上网年轻人休闲娱乐。

在社区O2O以外，智慧社区理应紧紧围绕公共文化服务、公共安全管理特别是产业发展来进行，把社区的“聪慧”和居民纽带关系创建，这也是智慧社区的延伸规定，只有这样才能把智慧社区做细，融入社会管理体系并稳定出来变成密切的生活状态。

三、技术配套设施落后：做为技术性集成化，标准统一、数据处理方法、监管维护保养也不受重视

技术能力是智慧社区的前提，并没有技术配套设施紧跟，智慧社区最后就会变为海市蜃楼图片。在紧紧围绕技术前、中、后三个阶段上，现阶段的智慧社区建设条件都远没有达到。

1、技术之“前”，各种协议书、规范远未统一

说现阶段技术水准不能支撑点智慧社区的建立，这也是谎话。但水准充足的技术，还遭遇更多的不便：产品开发设计遭遇多种多样协议书标准化的选择，造成所属不一样厂家的的差异硬件配置难以做到彼此适配，限制各智能产品的协作集成化发展趋势。

2、技术之“中”，数据聚合讲解的粒度远不符合要求

根据移动通信网络，完成高效的智能感应、数据采集、融合、发掘、剖析，最后造成有创新性的重要依据，是智慧社区发展趋势关注的重点之一，对产生新的业务体系和商业运营模式具备立即实际意义。无奈的是，现阶段普遍存在的数据体系就只有拼接式核算及大概的聚类分析法，还远无法达到智慧社区标准的粒度。

3、技术之“后”，智能控制系统的社区运维管理优秀人才基本上为零

平台方当然不缺少优秀人才，但运用了丰富多彩现代信息技术的智能控制系统，终究要在社区有落地式的地方，且承担运维管理的也只能是物业管理服务相关负责人。

温馨提醒：意气风发高新科技强调，打造出一个新的社区服务管理创新模式也要一个新的思维模式。而无论是否悠长，找到更好的组织模式、进行合理的服务项目融合、开发设计目的性的特性产品及其促进技术有关配套发展趋势，全是智慧社区基本建设务必走的路。