智慧社区O2O的发展前景令人期待

买蔬果、生鲜食品，缴水电气、物业管理费，开门换锁，无需外出，只需靠手机APP，就可一键完成“足不出门”的功效。智慧社区O2O整合小区居民附近商户服务网络资源，就可以为用户处理基本上每一个吃喝住行。那样智慧社区O2O将来未来发展趋势到底是怎么样的呢?

智慧社区使小区更自然

现阶段生活O2O服务项目包括了大家生活的各行各业：外卖送餐、家政服务、做美甲这些，而相较于生活O2O而言，服务与具体内容更为客户细分，其由物业管理、房地产业、小区业主三方的协作，能精确达到业主物业管理公司的对接需求，完成“三公里生活圈”服务。因而服务目标相对性确立，归属于智能化小区O2O。

的兴起，人们对于处理个人需求的可选择性愈来愈多，商户的各种各样价格竞争让用户的可选择性愈来愈盲目跟风。举例说明，订外卖，应对满满的打折优惠，不同类型的代入感 ** ，用户通常会造成视觉效果乏力，慢慢缺乏耐心，在经过比较价格之后，再挑选间距近期的卖家，综合性做出决定。一旦无法达到用户感受，如口感欠佳，送货慢，态度恶劣这些，一定程度上会影响到用户对“外卖送餐”的期待值。但如果是周围的餐馆，根据一定口碑积淀，用户相对而言对店家比较了解，那么在订外卖时节约很多时间。对周围卖家来说，相对性固定老客户满意度清楚，有益于菜品的强烈推荐和营销。

此外，智慧社区区域内的局限，比较容易摆脱人与人的芥蒂，比如物业管理发公示栏，住宅小区新闻报道或者重大事件通知等，小区居民根据公示栏具体内容能添加“泡芙”群聊，做好友善沟通交流。与此同时网上建立智慧社区社交地区，居民可自组兴趣部落、问题等挑战性主题活动，还可以彼此调侃、倾吐，让陌生居民根据沟通交流建立较为友善的关联，平常互相帮助，全部小区看上去更像一个大家族，更自然。

年青人有丰富多样的全球，老人也要也有对生活的 ** ，现在很多小区老龄化趋势显著，再加上大白天儿女工作，因而老人更为孤单，特别是行走不便的老人家。智慧社区根据社区服务平台，建立老年人间的休闲活动，例如根据一键邀请。

智慧社区个性化主要表现在“传递”，包含小区信息(水电气、物业管理费)的传递、邻里关系友好往来(小区社交网络平台)的传递、智慧社区电商服务(点单、找家政、开门换锁这些)的传递，另外还包含留守老人与孩子沟通交流的传递，运用智能化系统推动社区和谐。

商业服务道路上稍等且当心

不因以营利为目的的产业都是耍流氓。智慧社区的发展前景看起来很美，但是这一切都是只要我们没有看见商业思维。智慧社区未来利润点，其实还是在家政保洁、智能家居系统等聪慧 ** 上。对居民而言，下楼梯到店买百货商店，顺带在店买个菜回家，其实比手机操控更加具有可选择性，而家政服务很有可能就可以不用那样细化。

而如果一开始便急于赢利，也会导致居民抵触，一旦牵涉到营销推广、营销推广，就好像与最初社区服务平台本末倒置，不难想象，你刚建立了一个QQ群，费劲的把身边的人添加了进去，随后在房间里发了一条“疯狂购物”的网站地址，网友们纷纷退出群聊;这一切都来源于心理状态提防，虽然这一圈子很小，也是需要经营好自己，一点点消除提防。尤其是物业与业主中间，必须建立公平、融洽的关联。在刚开始不妨搞好社交圈间的友善互动交流，建立调侃服务平台，对于用户需求与不满意展开分析和提高，按时额度完全免费为人民服务，可以试着发展趋势线下互动，塑造居民应用APP的好习惯。在居民有需要的情况下适度的发布自已的服务项目，让用户主动找你，远远比被动接受广撒网源实际效果要好很多。

智慧社区平台开发的初心，肯定是在建立和谐社区建设，打造出无缝拼接服务平台的前提下，降低一些不必要时长、人力成本的消耗，以此来实现小区业主、物业管理、住宅小区附近店家和第三方平台开发人员“四赢”的局势。