此前,“聚焦产业园区”聚焦产业住宅开发运营方面积极开展了系列公益慈善直播平台一系列活动。6月20日,聚焦于产业园邀请左临东盛负责人刘欣悦女士与大家对其可以分享,主题内容为《如何能实现园区物业管理服务互联化》。
物业整体行业时代背景及现状从1981年3月中国第一家物业公司——东莞物业管理企业组建,发展中到2014年的物业管理公司已上市潮,再到但是物业公司智能化升级。随着科技的进步,物业服务大行业也迅速发展,不断吸纳时代科技的释放能量,提高专业能力和提供服务产品品质。
从园区“全生命周期服务”观察视角看,物业是实现园区内“所有资产”的保值升值与资产增值的重要一环;也是产业园区专业服务的关键一环。
大智慧物业服务管理平台提供刘欣悦张老师要求,智慧物业管理的重要核心是通过统一平今夜哪里有鬼系列成物业智慧化管理,因为企业搭建了聪明智慧物业管理平台,逐步实现第二层数据情况接入,从而快速实现各业务系统的实现互联互通。李老师从能源管理、设备的管理、安防领域、进销存、现金缴费管理方式、内在品质核实这6个小模块分别深度分析产业园区物业公司行业痛点并给出智慧化管理解决方案。
01、智能管理
传统电耗抄表数据场景的中的市场痛点
智能系统智能管理解决方案
智能化电耗解决方案通过智能硬件和品台应用软件具备,为物业服务方可以实现实现智能化监管方、大统计显示、可视化展示收益,并运维效率。
02、设备的管理
传统工具管理场景中的痛点
1、设备巡视、保养基础标准产业落地监管方难
配套工程现场巡检、定期保养,是否按基本标准可执行?集团总部多以事后再次检查大多,个别项目一可能为了应付检査补填各种表单的情况多事件发生,造成检查结果影响画面。给设备维护保养增添交通隐患。
2、设备及台帐生命周期管理不易
各项目相关设备台账式管理质量高低不一各自分管人事,容易再出现索证索票的丢失,増加总部统一管理的整体成本。相关设备因得到满足好的维护好而提前更换过,引发财产损失。
3、改造工程工作的人员维修时、日常巡检效率和质量不可控
无法实时了解到各项目中的工程维修部、巡检人员定期保养的工单数据全面(工单不同类型、修理内容主题、紧迫程度、工单多纬度、工单目前状态)等,从而有效整体提高工程建设服务质量。
4、传统系统管理无法信息对接互联化远程采集方法功能
传统设备的管理无法信息对接实现智能化远程可采集其功能,造成设备管理互联化加速发展落后,项目中大型机械设备实际使用年限变短,上升后续资金和人力物力的前期投入。
智能应用管理方面技术解决方案
物业管理企业品台通过全面梳理业务操作,初步形成线上平台生态圈,将所有智能应用统一用大平台并管控机制。
手机端app运维管理的优势
1、每个人的任务安排由回复留言直接自行分配;
2、所有岗位的其他工作也可以在后台客服自定义负责创建;
3、下载支持它随机手机拍照、转单、调度、报障等功能;
4、下载记录的其他问题,后台能够监测;
5、设备异常一键自动告警,改进优化工作协同配合;
6、物联网模式一,远程7*24小时全面监控。
最优方案其价值
1、能实现了设备运行的视频动态化管理模式;
2、大幅度降低了日常巡检人员工作的工作量;
3、便于对点巡检工作的人员的工作最终考核;
4、增强设备正常运行率;
5、快速实现了各种设备产品全生命周期的自动存储数据;
6、物联网模式一安全的、节流、节能降耗减少运营成本。
03、智慧安防
传统安全管理制度各种场景中的市场痛点
1、缺少随时扫描和及时加强管控的手段方式;
2、检查并建设滞后,缺乏作弊者行为;
3、工作……可以量化不客观,无法考核到巡更的完成质量。
聪明智慧安全管理技术解决方案
巡更系统是保障园区内安全保障的重要手段方式。大智慧落实安全解决方案通过电子巡更基本标准植入人体训练任务增加二次专业培训综合成本,并可以实现电子巡更系统动作产品的标准化。在周界报警必经阶段中,系统实现会实施“周界报警手机拍照防作弊”其他功能,能实现训练任务可执行实时监测,确保电子巡更的中执行品质,切实保障安全培训到位。
此外,智能安防管理也是园区落实安全的另一重要其他工作。智能安防产品提供解决方案通过工作的人员出入口通道监控、工作的人员两个通道摄像监控、智能门禁监控、重点地域plc系统可视化技术监管部门、110报警视频联动配合,多方位落地产业园智能化技术智能家居有效管理。
04、进销存
传统仓管其他场景的行业痛点
1、线下体验提交领料单效率低,难可以追溯;
2、仓库中物料就来麻烦才完成;
3、工厂仓库其他物料难管控措施,经常出现明显物料实缺不及时,或浪费时间过期。
拥有智慧仓库内提供解决方案
拥有智慧地下仓库解决方案为物业管理企业方需求提供数据化库房管理:
1、各种物料台账按其他部门仓库中、按其他物料三种类型并分类管控;
2、广泛支持员工们app下载随时随地领料单物料,子系统实时我们的记录;
3、系统功能自动考试诚信档案入库出库情况,可设置方式现场物料库存量上下阀值,得到提高仓库主管工作效率;
4、各种物料大家一起来、入库出库报表、领用材料可以记录全部该系统再生成,更清晰。
05、现金缴费管理
传统水电费缴纳的市场痛点
1、项目一繁多、按时计费复杂
多商业形态生态园区基本费用计算规则不同;
商改住如水电套内面积手工计算方式,效率方面低,出错。
2、催款通知和收缴来单一
几千家租客其它公司发送内容纸质催缴单,耗费财力物力;
银行卡转账未普及,无法相同帐单,小区物业费低。
3、增值税防伪税控系统没有空白
线上线下打印票据,未和增值税防伪税控系统局域网联机打印出来,成本高;
区内财务专业手工认真核实出票应税和凭证水污染物,耗时耗力;
电票未普及化,税务局成本高。
4、业财最终数据割裂
业务方面和报表系统没有关联,构筑信息孤岛;
项目项目和其它区域税务会计纯手工做帐,投入成本高,速度和效率低。
智能应用医保费提供解决方案
针对物业服务方在缴费管理方式量变到质变中遇到的难题,具有智能医保缴费解决方案逐一第二次突破:
1、制定出催费新的规则,子系统智能应用按时计费生成帐单,无需总账会计月月算费;
2、广泛的支持短息、下载催款通知、邮件的内容催费、纸质账单打印后;
3、支持支付产品,灵活交费;
4、自动核对账务,具有智能月结;净利润稽核,重要凭证业务对接。
智能化技术支付全部360度全景
实现智能化全额支付整套解决方案将核心业务系统与财务系统接入,并通过线上平台或线下支付其他渠道,才完成分期支付场景形成闭环。物业服务管理方只需要在后台客服规范统一各种操作,即可已完成出消费账单、催交、医保缴费、进账等连贯动作。
06、好品质核查
传统物管公司产品品质调查核实的行业痛点
1、好品质核实可以专业人员长期出差、新项目体验反馈的于是真实度低
目前第一物业公司产品品质部开展内部审核、品质追求月检、车辆年审多以事后再次检查厦门产权交易网。再次检查点多为查看项目一纸质印刷我们的记录excel表。个别项目中缺乏为了疲于应付检查并补填各种数据表格的情况严重严重事故,导致复查丢失细节。相关责任人工作出差最低频率高,餐饮费成本升高。
2、没有基础标准或体系构建基础标准无法快速今夜哪里有鬼系列落地方案
好品质部制定出的各类体系构建文件、项目中工作岗位培训资料、有效管理标准等内容无法快速逆侠到每个项目项目。项目落户继续执行的时间长,产业落地后的可执行探索的过程无法掌控。
3、服务水平监管方与项目中如前所述相关信息出现断裂
施工经理基本决定了整个服务社区以及质量,公司本身的管理措施都需要“监理”来已完成。施工项目经理团队的执行力良莠不齐,品质追求部制定的服务规范是否执行不被重视更直接的反馈。
4、缺少数据模型具备
业务方面数据建模主要依赖不用人工,工作强度高,无法为决策者提供全面准确的决策依据。
互联化品质追求核实解决方案
智慧化物业服务管理其它平台突破传统好品质核查中可能的技术难点:
1、发生改变传统内在品质核查情况必到现场的绩效考核机制,由一事核查转变事中指导核查情况;
2、该系统设定规范标准、考核最终分数;
3、手机app端下发文件其他任务,尽量避免缺漏;
4、子系统再生成统计和分析报表数据,不需要人工算分,减轻最终考核相关人员经济支出。
其它平台总体效益经过多个项目一的落地实践,物业服务管理品台可快速实现:
1、相关设施任务实现精准营销效率方面+50%↑
2、智能应用物联网平台在设备的管理的应用的技术,人力-30%↓
3、大数据化专业服务,去沟通投入成本-45%↓效率方面+30%↑
4、安全周界报警任务的完成触达及效率,速度和效率+50%↑
5、安防领域的应用方面,让生态园区安全度+80%↑
6、物业公司报修线上化,效率和质量+30%↑工作的满意度+20%↑
7、内在品质核查情况数据化,易出错降低-30%↓
右邻智慧物业管理品台总体基本框架物业管理企业是运营及管理工作内容的技术基础核心模块。将基本框架的其它工作做好准备工作,会给生态园区内的企业本身和员工增添实实在在的提供的服务体验进一步提升。东盛通过扎实的软件技术技术能力,项目搭建了互联网业务、大数据前后台和物联网应用西台;并接入最底层数据数据,逐步实现统一标准现有用户。同时,比邻永佳联合行业内优质硬件技术商业合作伙伴,形成完整的智慧物业管理整套解决方案。前邻永佳能够根据最终客户具体潜在需求,以移动端、app、微信小程序等形式输出,为园区、写字楼、商业体系、地方政府物业、建设社区、大学校园等物业管理企业方提供更多实用性强好用上大智慧物业服务管理平台提供。
左临永佳
珠海比邻永佳智能科技发展有限公司是在中国保持领先的其他城市整体空间(产业园区、写字楼、校园中、社区内、商业体系等)真正的智慧管理和运营平台整体解决方案提供商和大平台通信运营商,是国外首家基于天鹏体系构建的智慧管理运营平台提供商。
左邻永佳智慧管理和运营平台在内更多空间资管业务其它平台、物业管理企业平台、服务管理品台、协同办公、主流电商平台、产业园e码通等。
公司是国家火炬计划重点高新技术企业,pwc高科技产品高不断成长20强企业,拥有5010项知识产权领域及专利技术。比邻永佳精准聚焦在其他城市空间市场领域,已经和政府部门大资管、园区、房地产投资高层写字楼、城市商业综合体、高等院校等在全国范围内产业落地合作中,现已具体服务项目超过600个,提供的服务面积3逾2.5亿平方米。典型商业合作伙伴有:海上世界、上海创业园、浦东金桥、启迪之星、中关村军民融合、建外soho物业公司、中国金茂、上海万科、在上海中国报业、瑞顿、信和、荣超、楷林等。
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