救火先锋！小区保安临危不惧守卫住户平安

扑灭火灾究竟分几步？

今天就来看看

深铁物业住宅项目的救火英雄

如何正确扑灭初期火灾

近日

龙海家园住户侯女士

前往物业服务中心

将一面印有“救火英雄”的锦旗

送给工作人员

感谢物业员工尽职履责

在侯女士家阳台热水器故障

发生火灾的关键时刻

迅速处置、奋勇抢险

第一时间扑灭明火避免火势蔓延

有效保证小区住户的生命财产安全

为深铁物业的优质服务点赞！

事情的经过得从21日夜晚说起

龙海家园小区保安丁光迪

正在小区巡视中

突然发现侯女士家阳台

冒出烟雾

随后立即通知中控室

第一时间拿起就近的灭火器

冲向10栋

听到敲门声后

侯女士打开了房门

丁光迪进入房间后

第一时间给房间进行断电

并打开阳台门

及时向着火处用灭火器灭火

同时关闭天然气阀门避免火势蔓延

直到明火被扑灭

火情发生后

小区物业中控室值班人员

迅速采取应急处置

在不确定明火是否存在复燃的情况下

冷静处理、分工明确

迅速完成断电、报警、疏散、救援等

系列处置工作

有效避免火势进一步蔓延

事后

物业服务中心

主动联系热水器厂家

安排人员上门检查

侯女士家中热水器着火原因

经热水器厂家技术人员上门排查

反馈系因热水器联动阀损坏

导致未能切断天然气

热水器一直处于燃烧状态才引发着火

深铁物业在日常工作中

通过搭建完善的安全管理应急体系

从日常员工安全教育

客户消防宣传

到消防设施设备检查

消防应急演练

消防安全档案建立等

方方面面提升安全系数

全方位做到为员工和客户筑牢安全防线

后续

深铁物业将持续秉承

“厚德载运 深铁为民”的

企业精神

以专业、安全、舒适为服务导向

用心用情为住户提供更优质的

物业服务体验

全力构建和谐美好的生活环境

创造一流物业服务品质！