绿城服务丨“相约后亚运 奔赴新未来”反向路演活动

11月23、24日，绿城服务（2869.HK）举行“相约后亚运 奔赴新未来”反向路演活动。邀请境内外机构的投资人、分析师参加，与绿城服务集团行政总裁金科丽、首席市场官徐亚萍、首席财务官夏云等互动交流，并参观公司在沪、杭代表项目。本次反向路演从最小作战单元入手，投资者透过微距视野调研上海、杭州存量项目集群、非住金融集群、产业园集群的运营现状，直观绿城服务以物业服务为主体，以生活服务与城市服务为两翼，以科技为引擎的业务架构。

让幸福发生——新城悦服务（1755.HK）举办上市5周年系列庆祝活动

11月6日上市当天，新城悦服务总部、各区域、专业公司及并购子公司，共同召开“上市5周年”特别早会，全员观看《让幸福发声》五周年纪念片及《新城悦服务董事长致全体新城悦同仁的一封家书》；当天下午，作为新城悦传统的关怀活动之一的“幸福生日会”也在总部、区域公司及项目团队联动举办，各位新城悦寿星们欢聚一堂，共庆祝新城悦上市5周年以及在公司“成长+1”的幸福体验；同时，新城悦服务线上品牌馆也于当天在EKP首页上线，汇聚这一路走来的珍藏瞬间，沉淀新城悦品牌资产。五年一路走来，不断变化着的是公司的亮眼“成绩”，始终不变的仍是对于服务品质不懈追求的初心，以及与员工共同成长、与合作伙伴携手并进的坚定信念。站在上市五周年的里程碑上，新城悦也期望与每一位员工一起在发展中不断互相成就，共同奔赴新征程！

明德物业蝉联“济南民营企业100强”称号，彰显发展实力

11月16日上午，济南市“百名专家教授联百企”暨百强民企进高校活动启动仪式在济南大学举办。山东明德物业管理集团荣登2023年“济南民营企业100强”榜单，位列榜单第70位。

自2022年济南市首次对民营企业开展百强申报发布以来，明德集团已连续两次入选济南民营企业100强。据悉，2023年“济南民营企业100强”系列榜单呈现大中小梯次发展的良好态势，百强入榜企业营业收入、税收贡献、吸纳就业等指标在全市民营经济中占比较高。入榜企业呈现出较高的发展质量和发展速度，为济南市民营经济的发展做出了突出贡献。

广州敏捷锦绣半岛再获认可 广东多地组团观摩学习生活垃圾分类

继今年5月垃圾分类工作得到住房和城乡建设部的表彰后，近日，广州·敏捷锦绣半岛再获认可，成为2023 年广州市生活垃圾分类工作结对帮扶交流协作活动中番禺区唯一的观摩学习社区。

11月16日下午，来自各地生活垃圾分类主管部门相关负责人一行约50余人来到广州番禺区洛浦街辖区内垃圾分类的样板和示范小区——广州·敏捷锦绣半岛。物业经理及相关负责人从垃圾分类工作概况、具体措施、工作亮点、示范创建等方面详细介绍了社区开展垃圾分类工作的基本情况及工作举措，同时对实施过程中遇到的困难及解决思路进行了经验分享，助力绿色低碳家园再升级，为环境保护贡献敏捷力量。

宾至嘉宁|消防安全记心间

为进一步提高业主及物业工作人员的消防安全防范意识，提升他们的消防应变处置能力和自救防范能力，宾至嘉宁物业同消防部门、物管单位、业主代表等联合开展了“预防为主·生命至上”消防安全演练活动，宣传防火安全的重要性，以练备战，筑牢安全防线。

演练前，相关工作人员介绍了消防演练的具体流程，同时强调了演练中的注意事项。讲授火灾预防常识，并对发生火灾时如何报警、自救、逃生、急救进行了详细的讲解，进一步提高了业主及物业工作人员面对火灾事件的应急处理及逃生避险能力。

演练伊始，救援队介绍了灭火器使用原理和注意事项，面对面传授灭火器的使用规范。随后，业主代表、物业工作人员依次上前提起灭火器进行实操演练，按照科学灭火的步骤和方法，将燃起的火苗迅速扑灭。

此次消防演练活动的开展，进一步提升了业主和物业工作人员的消防安全意识和应急救援能力，让大家在演练中对消防安全有更深刻的理解，为构筑消防安全“防火墙”奠定良好基础。

京城佳业北京城市副中心再中新标！

京城佳业北宇公司凭借高质量服务口碑及专业化物业管理水平，从多家公司中脱颖而出，在住宅领域再下一城，成功中标东小营地铁车辆段上盖职工周转房项目。东小营地铁车辆段上盖职工周转房项目位于北京市通州区潞城镇区域内，总建筑面积156146.97㎡，服务内容为运营管理服务、物业管理服务、租务管理服务、社区文化管理服务。

经过多年的深耕，京城佳业积极助力北京“一核两翼”新格局发展，以高质量、高标准物业服务先后承接了多个项目，并通过积极探索“智慧+”物业服务模式在项目中的实际应用，进一步提升项目整体物业服务质量及效率，在北京城市副中心区域打响了京城佳业品牌，服务版图不断扩大。未来，京城佳业将以此次中标为契机，围绕“扩规模、增效益、强管理、铸品牌”的发展思路，不断深化拓展外部市场，提升综合市场竞争力，将满足客户需求作为工作重点，积极践行国企责任与担当，为实现集团公司高质量发展贡献力量。

第一服务入驻青网科技园合肥园区

2023年11月8日，第一服务大连亚航物业正式进驻青网科技园合肥园区。

青网科技园是由青网控股集团打造的国内极具青年特色的现代服务业产业基地。青网科技园合肥园区总用地面积80亩，总建筑面积为16.2万方，地下建筑面积 6483 ㎡。入驻后，第一服务团队将高效统筹资源，提供专业化、规范化的安全防范管理、环境卫生保洁、日常工程维修、绿化维护监管等综合性物业服务，提升园区生活品质，构建舒适和谐的园区典范。

香港物业管理师学会会长冯国雄考察滨江物业高端小区

为加快浙江省物业服务行业高质量发展，2023年11月29—30日，浙江省住房和城乡建设厅举办全省物业管理培训班。香港物业管理师学会会长冯国雄应浙江省住房和城乡建设厅、浙江省物业管理协会的邀请，在培训课上传授香港物业管理的法律法规和发展历史以及先进的服务理念等内容，参会企业收获良多，并引发行业思考！

绿地泉物业绿地泉服务荣获“2023年度山东省企业文化建设示范基地”等多项殊荣

2023年11月16日，山东省企业文化学会以《以文化自信自强推动企业高质量发展》为主题的山东省企业文化建设发展大会山东青岛成功举办。

山东绿地泉物业服务有限公司以优异的企业文化建设成果，荣获“2023年度山东省企业文化建设示范基地”荣誉称号，成为仅有的两个示范基地之一，且是全省唯一一家获得该重点奖项的物业企业，并被推举为山东省企业文化学会常务理事单位。同时，作为优秀传统文化的推动者、践行者，绿地泉服务执行董事兼总经理温雪娜荣获“2023年度山东省企业文化建设贡献人物”，被推选为“山东省企业文化学会常务理事”。充分彰显了企业文化建设的丰硕成果，更好地促进企业高质量发展。

美好如悦 焕新生活

⼤悦城控股各区域公司办公区布置⼀新、营造喜庆氛围，分别以游园会、⽣⽇会、运动会、表彰仪式等形式庆祝公司上市30周年，增强员⼯凝聚⼒、提升团队⼠⽓。全国各项⽬、社区统⼀点亮⼤屏，推出特别福利优惠及系列活动，强化央企稳健可靠形象、助推业务发展。三十而立正青春。司庆当天，物业团队积极参与到“美好如悦 焕新生活 ”庆生主题活动的准备和布置当中，协助司庆活动的举办。现场气氛热烈又温馨，物业团队以良好的形象和服务为公司三十周年送上真挚的祝福。

鲁商服务国奥城项目被评为2023年度济南市物业标准化4A级项目

为进一步加强济南市物业行业标准化工作，不断提升物业服务质量，助力物业服务高质量发展，11月23日，济南市物业管理行业协会公布了项目标准化等级评定结果，经评审专家团前期评审及市住建局审核，鲁商服务济南城市公司国奥城项目被评为4A级物业项目。

近年来，国奥城项目坚持践行“人民美好生活综合服务商”的战略定位，秉持“五心”服务理念，以服务品质提升为切入点，持续推动精细化管理，树立员工标准化服务意识，创建“党建+服务”工作模式，持续提升项目的服务品质，多措并举开展便民服务，获得了广大业主的支持与肯定，也得到了“物业服务项目标准化等级评定”专家评审团的认可。

“只有高标准，才有高质量”。荣誉的获得，既是对项目辛苦付出的肯定，同时也是对项目的鼓励和鞭策，未来，国奥城项目将继续秉持“五心”服务理念，在工作中坚持高标准、严要求，通过不断细化各类服务，提升标准化管理水平，创品牌，树口碑，赋能公司高质量发展。

宝石花物业受邀参加党建引领物业行业高质量发展论坛

11月16号，由住房城乡建设部《建筑》杂志社主办的党建引领物业行业高质量发展论坛在江西省九江市彭泽县举行。论坛旨在深入学习贯彻习近平总书记考察江西重要讲话精神，构建城市治理体系现代化，提升城市治理能力，推动党建引领物业行业高质量发展。

宝石花物业受《建筑》杂志社邀请参加论坛，是参加本次论坛的唯一一家企业代表。公司董事长、党委书记张小军作题为《物业连接民生 “红心”温暖民心——宝石花物业党建引领红色物业探索实践》的主题演讲，从组织健全是红色物业的基础、做实本业是红色物业的根本、做好服务是红色物业的关键、联结业主是红色物业的纽带、融入治理是红色物业的目标、社会责任是红色物业的人格六个方面，详细讲述了宝石花物业党建引领红色物业探索实践的背景和成果，引发了与会人员的高度认可和一致共鸣。

恒信物业|创新应用提质增效

在恒信集团高质量发展深入贯彻之际，恒信物业积极落实学习“冶都模式”优秀经验，在各级领导指导帮助下，制作「五表四定八字诀」标准体系，11月27日，宣贯培训会在恒信领海国际5楼会议室如期举行。恒信集团总裁杨斌、副总裁张玉刚、赵凯及恒信集团车位组负责人王辉总莅临本次会议指导工作，总经理于栋梁及中层管理者等百余人参加本次专题培训会议。

在恒信集团高质量发展关键时刻，本次专题培训会在借鉴“冶都”优秀经验的基础上，结合恒信物业工作实际，研究新问题，对标提升，结合服务案例作指导，为接下来的工作开展指明方向，相信在集团领导的正确指导下，在恒信物业家人的共同努力下，恒信物业将开创工作新局面，物业服务品质将实现新跨越！

强强联合 擘画新篇 | 江南建投集团与历思联行产业园区城市运营服务战略合作

安徽省江南产业集中区建设投资发展（集团）有限公司（下称“江南建投集团）与深圳历思联行物业管理有限公司（下称“历思联行”）共同签署《产业园区城市运营服务战略框架合同》，结成深度战略合作伙伴。双方本着“资源共享、优势互补、培养团队，培育品牌、拓宽主业”的原则，采取市场化公开遴选的方式征集选择战略合作方，江南建投集团与历思联行共同组建——江南历思联行合资公司，协同解决江南集中区“碎片化”治理难题，美化江南集中区城市生态与人居环境，促进产业发展，优化营商环境，打造干净、整洁、安全、舒适的休闲环境，提升安徽省江南产业集中区产业发展和居民居住幸福指数，提高城市治理形象。

锚定目标，快速推进 | 金泰物业公司“能+超充”项目启动

为贯彻落实京能集团关于服务首都现代化基础设施体系建设方案要求，响应京煤集团项目推进号召，快速、高效推进“能+超充”产业发展。11月16日，金泰物业公司召开“能+超充”项目启动会暨培训会，针对新项目进行学习培训，宣读实施方案，统筹部署工作。公司领导班子、部室负责人、区域经理、项目负责人参会。

会上，邀请了“能+超充”班老师对公司项目工作组人员进行了现场培训，分别就项目背景、充电桩发展现状、充电桩选址、政策扶持、合作优势等方面进行了深入浅出地讲解，并传授了工作诀窍，即“一看、二问、三洽商、四签合同、五报装”，浅显易懂的为大家梳理脉络，打开了思路。

金泰物业公司将认真落实两级集团工作部署，以强烈的责任担当，坚决扛起“能+超充”项目使命，推动项目建设提质增效，在项目落地上下足功夫，瞄准建设定位，以创优创效为驱动，着力推动企业高质量发展。

宋都服务小区上榜杭州2023年“美好家园”

近日，杭州2023年“美好家园”住宅示范小区名单公布，上城区16个住宅小区入选，采荷路31-37号大院在上城区200多个小区中脱颖而出，以优异的服务品质被评为2023年杭州市“美好家园”住宅示范小区。采荷路33-37号大院是由杭州和瑞生活服务有限公司（杭州宋都物业经营管理有限公司旗下）管理服务，目前已完成了三网合一、门禁改造、外立面刷新、增设绿化面积等多项整改提升工程。

大家服务丨红色物业  打造RED+

为学习贯彻习近平总书记对宣传思想文化工作的重要指示和全国宣传思想文化工作会议精神，贯彻习近平总书记考察浙江重要讲话精神。11月15日，大家服务党总支组织开展11月廉洁文化党日活动，对于廉洁从业文化进行了深入学习，并开展了三季度“星级党员评议”，为11月政治生日党员进行了赠书仪式。

天泰服务|温暖守护不降温

为了让早出晚归的家人们时刻感受到这个冬天的温暖，项目上的物业工作人员为单元门穿上了厚厚的“保暖外衣”在业主出门或回家时，双手触及之处一股暖意油然而生。

一颗颗“爱心大白菜”，寓意聚财、百财到家，也寄托了物业对泰友财源广进，万事顺意的祝福，传递着物业对泰友的关爱，让爱心传到每一位泰友心中，让这个冬天不再寒冷。

为了赶早让泰友们喝上一杯暖暖的姜茶，他们天还未亮就赶往项目，将配料精心熬煮并分装打包进纸杯，送到一个个泰友手中时，还不忘叮嘱一句“小心烫哦，有需要还可以续杯”

天泰服务所管辖的园区里的满足与幸福感，从守护开始提前为园区暴露在室外的设施设备，穿上保暖的衣服，避免因降温而影响正常使用，工程师傅们还积极给设备排查隐患检修保养，确保了冬日里一切运行安全平稳。

筑牢园区安全防线，华创生活在行动！

安全无小事，防患于未“燃”。11月伊始，华创生活全国各服务项目陆续开展实操消防演练，落实以“练”筑防，演练涉及住宅火情事件、学习扑灭小型火情知识、观摩消防员出警实操演练、联动业主参与演练等多个版块。

同时，华创生活重视楼宇及企业刚性安全需求，以党建为引领，与消防部门、企业业户、项目工作组与设备设施形成四维联动，进一步提升华创生活商办楼宇服务人在面对突发火情时的部门协调能力与应急处理突发事件的能力，共建安全商办楼宇，防范于未燃。

共交流 促发展丨安徽锦成天地物业总经理一行莅临金鹏祥和物业参观交流

11月8日，安徽锦成天地物业总经理蔡伟峰一行莅临金鹏祥和物业参观交流，先后走进金鹏祥和物业在管项目书香门第、珑玺台，了解我司红色物业建设、标准化物业管理等方面的经验做法，金鹏祥和物业热情接待。

清廉建设 | 鸿城服务开展2023下半年重点部门廉洁教育培训

为扎实开展清廉教育，不断巩固和深化清廉民企创建工作成效，营造风清气正的发展氛围，11月20日下午，鸿城服务开展2023下半年重点部门廉洁教育培训，支部党员、中层以上管理人员及重点部门人员等30余人参加。本次培训以“廉洁从业 诚信守法 行为规范 道德高尚”为主题，会上，市城投集团监事会主席许华标为大家培训授课，他指出，不论是党员干部还是项目管理者，在提升服务意识的同时，也要时刻保持警醒之心。会有，所有人员一起参观了沈鸿纪念馆，让忠诚、担当、干净的理念更加深入人心。

一爱优选亚布力森林有机猪肉专柜正式营业

为进一步做好“一爱优选”产品基地直采，链接产销渠道，为广大市民提供优质、绿色、健康的有机食材，一爱城市服务供应链事业部积极走出去，先后赴北大荒集团、森工集团所属企业，签订《战略合作框架协议》，对接农林畜牧产品资源，搭建供给端和销售端供应链条，并取得实际成果。11月1日，“一爱优选”亚布力森林有机猪肉专柜在兴江路店正式营业。供应链事业部将全力搭实搭长供应链，让更多有机优质食材走进城市，从“一爱优选”商超端上市民餐桌，为市民美好生活增添更多健康和色香，满足市民对健康品质生活的需求。

向前进 博青春——漕河泾物业公司青年进博志愿风采

11月10日，为期6天的第六届中国国际进口博览会圆满落幕。临港新片区管委会和临港集团首次作为技术装备展区的招展合作合伙，设立了2700平方米以“开放链世界，合作创未来”为主题的临港展示区，通过整合产业链上下游资源优势，组织了涉及23个国家与地区的近百家优秀外资企业集中亮相，交出了一份彰显临港开放胸怀的精彩答卷，也得到来自中外媒体的广泛关注和报道。

在临港展示区的台前幕后，有150余名“临家青年”成为本次志愿服务的主力军，其中也包括来自漕河泾物业公司的4名优秀青年党员、团员志愿者。在公司党总支的大力支持和指导下，公司团总支4名青年第一时间响应集团和漕总公司团委的号召，始终秉持“时刻不忘初心，全力服务进博”的志愿精神和“临家有青年，服务到永远”的服务理念，在各自志愿岗位中时刻注意纪律形象并切实做好本职工作，展现了一名合格“小临通”的志愿者形象，为临港集团高质量发展贡献了自己的青春力量。

书香筑梦，恒伴未来，星卓援建湖南平江县钟家小学微笑图书室正式挂牌！

从城市到乡村，点亮星希望，凝聚关爱，「书」送光亮；星卓数次发起公益募捐活动为乡村学校师生捐赠优质读物，打造知识空间，展开第二课堂；为乡村学校援建公益图书室；星卓志愿团队更深入湖南实地开展趣味实践课堂，做到爱心无关距离，关怀跨越乡村，以城市温暖力量为乡村儿童托起书香梦想。志愿者团队多次参与苏州河护河行动及儿童医学中心宝贝之家关爱活动，身体力行参与多样化的公益事业，为下一代缔造更美好的未来。

品质服务

物业服务百强企业服务升级创新

绿城服务丨“百日冬季安全”行动启幕

11月18日，绿城服务集团“百日冬季安全”行动，在保安队伍响亮有力的宣誓口号中启幕。服务无小事，安全是大事。绿城服务集团董事会主席杨掌法、浙江大华技术股份有限公司执行总裁赵宇宁、余杭区荆余路消防救援站指导员建乐乐以及在场的业主家人、绿城服务员工代表，共计200人，组成高规格“共防共治”安全联盟出席仪式、彰显态度。

此次行动将为期100天，以防范和化解重大风险，及时消除安全隐患，有效遏制冬季安全事故发生为目标，重点围绕消防专项整治、安全能力提升、假期安全管理三方面铺排，联动有爱心、有愿力、有能力的业主志愿者，有责任、有担当、有执行、有结果的员工队伍，构筑起绿城服务园区安全管理的双重防线。

再见亚运 ｜ 南都物业人高分交卷！

杭州第19届亚运会、第4届亚残运会画上了圆满的句号。服务永不散场，感动一直都在。亚运健儿们在赛场上逐梦高光时刻，一线服务人也创造了熠熠生辉的亚运记忆。

在这场盛大赛事的背后，有一支南都物业人组成的服务队伍。一年365天，从组织筹备阶段到正式比赛，他们温暖了赛场，交出了高分答卷。

消防安全月 | 敏捷物业守护升级，安全感拉满！

预防为主，生命至上；消防安全，社区共创。11月正值全国消防宣传月，敏捷物业守护再升级，项目陆续开展消防月主题活动，从消防安全宣传、消防演练、及消防安全检查三大维度与业主共筑消防安全防线。敏捷物业上百个项目陆续开展形式多样、内容丰富的消防应急演练，参与的物业人员、业主数万人次，并积极与项目辖区消防部门协同，政企联动，将消防安全落到实处，确保遇灾时做到“拉得出，跑得快，打得赢”。

第一服务开展消防演练专项活动

第一服务深知家园平安对于业主的重要性，从日常消防预防，到防微杜渐的服务点滴，始终把消防安全放在首位，在消防器材维护及人员培训上始终坚持高标准、严要求。

为扎实开展119消防宣传日活动，进一步普及消防知识，提高全员火灾防范意识，守护业主的生命财产安全，第一服务各服务中心开展以“防范火灾，建设美好家园”为主题的消防演练活动，旨在提高公众消防安全法律意识，预防和减少火灾事故发生，共建平安幸福家园。

做好业主资产最强守护者，为业主资产增值保值保驾护航！

房地产存量时代的到来，让物业管理的价值得到凸显。路劲物业秉承“做好业主资产的守护者、成为业主精神家园的建设者”的服务准则，于2023年10月起面向所有在管项目开展“业主资产守护——设施设备管理专项提升活动季”专项行动。

为确保本次专项行动顺利实施和有效落地，路劲物业各城市项目积极响应，明确行动任务及目标，群策群力解决工作难点，将专项行动工作落实到每一个细节。

为改善园区环境，延长设施设备使用寿命，路劲物业各城市项目通过对园区设施翻新修缮、设备房标准化打造、设备保养及安全隐患排查等行动，保证园区设施设备处于最佳运营状态，保障业主生活正常运转，为业主创造更加安全、温馨、放心的居住环境。

路劲物业将用行动为业主创造更多附加值，用看得见的社区品质提升，诠释贴心服务，做业主资产最贴心的守护者！

德信盛全服务：亚运消防实力，如何守护家园防线？

亚运安全，也是消防安全。今年杭州亚运期间，德信服务与消防部门共同建立了亚运场馆的消防安全指挥所，形成亚运级消防安全能力。当亚运结束，亚运级消防安全能力该如何助力社区消防安全体系建立，成为今年德信服务“百日安全”行动的重点问题。亚运期间，德信盛全服务和公安、消防共同设立“赛场消防指挥所”，划分指挥、防火、灭火、巡查、消控值班、应急处置等6大条线，确保消防安全。

宝石花物业|119消防日宣传活动

为夯实11.9消防演练结果，提高部门员工职业技能，丰富员工消防安全知识，11月，宝石花物业多家地区公司进行全员消防知识培训及考核。首先部门经理对消防安全常识及专业知识进行培训，课程结束后，进行全员消防安全知识笔试考核，由部门经理监考，随机对员工答题情况进行了解、跟进，了解员工课上消防知识掌握情况，考核结束后，部门经理及领班，对试卷进行批改，归纳易错题，对错误原因进行分析，讨论学习记忆方法，务必让员工牢记，并熟练掌握，奠定项目安全工作基础！

众安智慧生活：生命至上 牢筑安全防火线

11月23日，萧山区城厢街道消防技能大比武在湘湖边盛大举行。绅园小区代表众安智慧生活，从41组参赛队伍中脱颖而出，荣获团队二等奖的优秀成绩。

尤其是在手提灭火器接力赛项目中，以28.22秒的成绩勇夺第一，更是所有参赛队伍中唯一一组跑进29秒以内的，实力展现了众安速度。

防患未“燃”，给家最暖安全感

全国消防日前后，宋都服务各项目陆续开展专项演练培训和检查。365天时时刻刻的坚守、7*24小时的防患于未然，宋都服务以高品质的安全保障服务，为业主筑就和谐安全的美丽家园。

大家服务丨大家铁军  技能比武

为进一步夯实环境品质，提升大家服务人的技能水平与服务意识，激励员工创新、实干的精神，激发团队的凝聚力与战斗力，训练一支有技能有标准有匠心的队伍。11月20日，大家服务&大美为家针对浙南区域举办保洁专场技能比武大赛，以实训提品质、以操练锻水平、以比赛定专业，打造一支有技术、够专业能带队的大家铁军。

彩虹物业积极开展全国消防宣传月活动

今年11月是全国第32个消防宣传月，为进一步提升各项目消防应急管理水平，切实做好冬春季火灾防控，加强消防联动，有效预防和减少火灾事故发生，彩虹物业集团各项目积极开展形式多样的消防宣传月活动，为创建和谐平安社会做出应有的贡献。

金昌物业：金质服务 | 便民微服务 贴心零距离

生活中的每一个细节，皆是幸福的关键。金昌物业关注业主的生活日常，从业主的实际需求出发，通过温暖的便民服务，满足业主多样化、个性化生活所需。让业主体验细致入微的关怀,细享生活的美好。

以练促防，筑牢红色防火线

对公共安全，必须要增强忧患意识和责任意识，始终保持高度警惕，任何时候都不能麻痹大意。为充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范带头作用，增强物业人的消防安全意识和自救互救能力，筑牢红色防火线，11月8日下午，在鸿城物业党支部的牵头下，公司全体党员、入党积极分子联合各项目物业负责人在南关厢开展“党建引领聚合力，消防演练筑防线”活动。此次消防演练，进一步加强了鸿城物业人应对突发火灾事故的快速反应能力、应急处理能力和协调作战能力，同时增强了广大党员群众防火安全意识，为创建平安和谐海宁起到积极推动作用。

泽信物业119消防演练 筑牢园区“防火墙”

为了进一步加强物业消防安全管理工作，提升全员预防火灾及突发事件的应急处理能力，在第32个全国消防日之际，泽信物业全国各项目大力开展消防安全检查及演练专项工作，拉开冬防序幕。通过消防安全知识培训、消防应急模拟演练、群员灭火器使用培训等实操训练，提高全员防范意识，掌握应急灭火技能。“蓝朋友”联合物业现场教学，指出实践中的不足和改进之处，力争做到规范、标准，事半功倍。消防安全始于心，防患未“燃”起于行。为了守护之人，他们演练了无数遍，时刻谨记消防安全，实时排查安全隐患，以24小时不间断的守护，全力保障园区业主生命财产安全。

以雪为令不畏严寒，披风踏雪只为心暖，一爱一直在行动。

11月6日，黑龙江省迎来特大暴雪，由于雪量大降雪时间长且气温低等原因，导致积雪厚且下有冰层，为了保障业主出行安全，解除可能因积雪带来的安全隐患，伴随强暴雪来临，一爱城市服务第一时间启动应急预案，全体物业人与暴雪进行了一场时间赛跑，连夜奋战。，以雪为令、即下即清，全面保障业主和车辆出行顺畅。清雪除冰，迎风前行。一爱城市服务用实际行动清扫出了一条“平安路”、“温暖路”。

尚城智享生活：争当分类带头人，开启分类新篇章

近期，上城市政集团下属智享生活公司联合清波街道办事处举行“争当分类带头人，开启分类新篇章”——暨上城区清波街道宣讲团启动仪式，上城区综合行政执法局正处级党委委员陈新，清波街道办事处主任胡文进，清波街道办事处副主任郑刚，智享生活公司常务副总经理刘申元等领导出席活动。

社区互动

南都物业：向美好生活致谢｜ 我们列了一份长长的感谢清单

有人说父母有两种模式：“在线”和“隐身”。当父母还能为我们付出的时候，他们“在线”；当父母年老，他们开始“隐身”。为给“隐身”长者业主多一些陪伴与关爱，焕发其身心活力，南都物业一套idea激活大法！

联合贝壳公益，南都物业组建的一支支“蓝马甲”队伍进社区啦！他们带来了长者版“智能手机课堂”，短视频拍摄、网上购物、防电诈等各种类型的专题课程，通过兴趣搭建长者乐活生活圈，鼓励“隐身”长者化身小区“显眼包”；眼科、中医等义诊活动，为长者打造家门口的“健康中转站”，足不出户享受便捷医疗服务。

双11狂欢背后，滨江物业“小驿站”为快递小哥们续能加油

去年双11，滨江物业杭州多个物业服务中心响应公司倡议，为快递小哥们推出爱心小驿站，受到众多快递小哥们的欢迎与认可。

今年1，各大购物平台启动双11狂欢，滨江物业“加油小驿站”向杭州、上海、温州、衢州等项目发出关爱快递小哥们的号召，各地项目积极加入。小哥们送货上门的奔波辛苦，一线物业人最能感同身受，小面包、水果，还有专属休息场所，各项目纷纷发挥小区优势，竭尽所能为快递小哥们提供双11特别时期的爱心服务。

敏捷物业 | 1+1＞2！徒步活动＋消防科普buff叠满！

11月9日，敏捷物业邀请了30名业主参加到广州市番禺区2023年“119”消防宣传月”之徒步活动。背上能量补给包，在秋意正浓的森林公园，感受微凉的气温，清新的空气，业主们在徒步之旅中活力满满，互相鼓劲的声音此起彼伏。即使不住在同一个小区，从前是互不相识的陌生人，但在敏捷物业搭建的沟通桥梁下，大家都慢慢地熟悉起来，用心感受敏捷大家庭的温暖随行。这是一场健康之行、一场生态之行，更是一场教育之行，通过活动增强业主的消防安全意识。

海尚海服务｜暖冬仪式感，快来领取您的“过冬三件套”

2023年，冷冬来袭，别担心，海尚海服务有特别“三件套”，帮助业主家人们“暖暖和和过冬”！

暖心热饮：暖身暖胃更暖心

助农白菜：秋冬蔬菜扛把子

贴心把手：让温暖触手可及

海尚海服务37℃的“暖冬服务”正在进行中，你要的温暖这都有～

业主跑团招募启动！德信服务2023莫干山竹海马拉松玩乐再起

从2017到2022，莫干山竹海马拉松，这一德信的超级IP，已成为万千知己共享的年度玩乐大party！2023年的最后一个周末，想不想放肆一把？12月24日，第二届德信服务莫干山竹海马拉松，玩乐再起！2023年的最后一个周末，丢掉够不到的KPI，丢掉做不完的ppt，在竹海中来一场自由酣畅的热力周末，让一切不开心通通滚蛋！尽管去跑，快乐管够！

“睦邻心向党·创建新未来”活动

11月，江苏宝石花地区公司开展“睦邻心向党·创建新未来”——朝天宫街道止马营社区党团队一体化服务圈启动暨首届睦邻里节举办活动，在止马营社区党群服务中心欢乐开启，欢快的曲调，动人的舞姿，丰富的活动，快乐的居民，热闹非凡。

中土物业 | 常怀感恩之情 常为感恩之行

感恩节将至，中土物业各城市公司携手项目，自发组织党员先锋队、志愿者团队走访慰问独居老人、困难家庭，组织了联合义诊、为孤儿院捐赠等暖心活动，用实际行动践行社会责任，发扬感恩精神。

寻常日子，亦有暖心陪伴，平淡生活，也可遇见幸福的模样。每一年、每一月、每一天，无论季节变化，中土物业始终为您提供智慧、便捷、专业、高效的服务，让温暖持续发生。

新希望服务：携手温州公安守护千万家

温州市公安局交通管理局、温州市反诈中心、温州市禁毒办以及新希望服务联合举办的“安心守护千万家”安全普法进社区主题活动。于11月11日落地新希望峯汇里小区，通过《交通安全》、《全民反诈》、《认识毒品》三堂课程，给业主带来全新的安全守护体验，解锁不一样的安全视角。安全无小事，在新希望服务的每一座园区，希望借此机会，更好地帮助温州市民朋友、业主朋友感知安全重要性，参与安全堡垒的建造，一同奔赴每天，让幸福发生。

宋都服务丨亲子互动 爱意浓浓

DIY干花扇子、套圈、亲子PK赛……在宋都服务的小区里，一场别开生面的亲子活动正热火朝天的开展着。有的小业主套中了自己心仪的玩具、有的小业主亲手制作了好看的干花扇子，一下午的活动，大家都兴高采烈、收获满满。一位小朋友开心地说：“今天真是太开心了，仿佛去了一趟游乐园。”

大家服务丨迎“篮”而上  精益“球”精

以运动促健康、以活动促友邻。大家未来社区、运河之星相继举行了业主篮球赛。赛场上，队员们矫健的身姿，争分夺秒的投篮画面，也展示出邻里间“情谊第一”的友好画面，给大家带来了极佳的观赏体验。

37°守护，让爱相遇 | 新天地服务温暖季，守护家人美好生活！

在这个冬天，新天地服务开展温暖季系列主题活动，温暖家人的美好生活。为了让业主们出行或归家时不再触碰到冰冷，新天地服务团队特意将大门把手进行了“穿衣”处理。红红火火的门把手套，一眼就感受到热情与朝气，让幸福的温度触手可及。冬日的第一杯暖茶，为业主驱散寒冷，使之感受到家的温馨。最美的不是下雪天，是能守护在你身边！

筑牢园区消防安全“防火墙”丨中能物业在行动

为宣传“119全国消防日”，落实消防责任，防范安全风险，进一步增强全员消防安全意识，筑牢消防安全“防火墙”。中能物业各项目积极组织开展安全消防演练，以便从容应对火灾等突发事件。此次消防演练还原火灾现场，浓烟冒起，监控中心值岗人员收到火灾警报，迅速锁定地点传达信息拉响外场警报。事故现场浓烟四起，迅速扩散，火灾形势十分严峻，物业工作人员立即启动应急预案，各小组成员迅速响应，各司其职。

威高物业|“稻”看胖东来

北方的十一月已是寒风萧瑟，但纵使天气寒冷也未阻止威高七福人的求学热情。11月26日-28日，七福健康科技产业集团董事长郐占波、总经理于虎振携同三十多位七福小伙伴开启了胖东来研学之旅，走进胖东来现场，站在稻盛经营学---心本经营的角度上，解析胖东来的文化体系、运营体系和分配体系，“从卖产品转向帮顾客解决问题”一起探寻“心本经营”的力量所在。

本次研学从闻“稻”（定方向）、遇“稻”（看现象）、解“稻”（挖本质）、行“稻”（找通道）四个方面展开。在到达的第一天，明确来学的目的，深度思考胖东来成为幸福企业的底层逻辑，带着问题开启游学之旅；第二天，沉浸式参访胖东来时代广场店，通过其服务细节、产品陈列、设施设备、员工状态、顾客反馈等方面了解了企业文化的强大力量和服务业的更高标准，切身实地地感受一个企业如何贯彻顾客至上的服务理念和员工对于企业文化的认同感；参观完毕后，七福团队趁热打铁，一起探讨胖东来企业发展的灵魂本质，以五步反省法诊断企业问题，并通过案例演练，模拟胖东来如何坚守客户服务理念，构建服务体系，坚持长期主义，探索幸福企业的发展路径。

我为业主办实事丨金鹏祥和“精修师”的“环园旅行”

秋冬之际，植物生长停滞变缓，此时的修剪有利于植物翌年更好的生长和造型。绿化师傅们抓住黄金时机，对干枯、伤残、病虫枝进行整形修剪，在保证其结果完整、形态优美的同时，也能降低绿植发病率，确保健康生长，也有助于绿植在冬季储存水分和养料。

嘉悦物业：美好生活季，每时每处嘉悦温度

嘉悦物业持续以“为客户创造优质体验”为理念，自11月起开启悦享生活行动（便民活动、安全行动、暖冬行动），从“冬天的第一杯奶茶”、“元气早餐”到“暖心门把手手套”等暖心举措，将一份份真心送给业户，带来冬日暖暖小确幸。冬日家中开窗时间减少，密闭空间容易发生安全事故，在专项行动中，嘉悦物业从冬日安全视角出发，组织各项目工程师傅入户进行隐患排查重点关注煤气、用电安全。同时，为牢筑园区安全防线，强化突发事件应急准备，真正做到防微杜渐，慎终如始。嘉悦物业全国区域陆续开展2023下半年消防安全演练活动，部分项目联合当地消防大队进行实战演习。通过线下、线上宣传多种举措，让员工和业主熟悉并掌握安全疏散、灭火器使用等技能。消防安全是关系到千家万户的大事。通过举行消防演练活动，进一步提高了员工及业主的消防安全意识和应急处理能力，为确保业主的生命财产安全作出了积极贡献。未来，公司将继续加大消防安全工作力度，为业主创造一个安全、和谐的生活环境。

暖冬行动 | 致谢业主和城市公共服务者

“泽于社会，感恩社会；诚信天下，美誉天下。”泽信不断承担社会责任，身体力行地践行公益事业。泽信物业秉承着“为天下人乐居而行”的企业使命，联合泽信地产共同开展“泽信第三届暖冬行动”。为致敬城市守护者，设置公益暖心补给站，为环卫工人、出租车/公交车司机、外卖/快递小哥、警察、医护人员等城市公共服务者送上一份暖心的早餐。

滨江鼎信物业：以“演”筑防 以“练”备战

为提高业主/商户消防安全意识，牢固树立“全民消防、生命至上”的安全理念，11月6日-11月9日，滨江鼎信服务以“演”筑防，以“练”备战，分别于成都·达州·遵义·西安四城市二十余项目开展消防实战演练活动。此次演练从“初期火灾扑救”、“火场人员疏散引导”、“伤员救护”、“火场警戒”、“灭火器材使用”等方面展开，力求使所有参与的项目人员、业主、商户深入了解火灾的严重性，熟悉火灾的应对方法。

一爱城市服务携手“黑龙江交通广播998”让抗美援朝后代爱心萝卜心更红

11月1日，一爱城市服务从998了解到张大爷家萝卜滞销严重的消息。为了帮助抗美援朝战士后代解决难题，一爱城市服务供应链事业部迅速作出安排，组织采购人员联系对接。一爱城市服务物业事业部践行“我为业主办实事”，以爱心萝卜慰问独居老人、重病患者、困难户等特殊群体。以实际行动赓续红色基因、彰显红色力量，以真诚服务温暖业主心田。

用快乐的钥匙打开崭新的家，用明媚的心情迎接全新的生活，愿好运藏在每一个房间，健康呆在每一个角落！

用快乐的钥匙打开崭新的家，用明媚的心情迎接全新的生活，愿好运藏在每一个房间，健康呆在每一个角落！

良辰安宅，吉日迁居。东亚紫云府三期迎来盛大交付日，与每位业主共贺乔迁之喜。东亚时代物业本着恪守服务承诺，用心做事的服务理念，与每位业主共同营造幸福平安家园。

走进联强服务“锦旗背后的故事”

2023年11月2日，宁津联强阳光一品秩序部赵秀森经理收到了业主送来的一面“品德高尚  贴心服务”的锦旗。项目经理在巡查园区时，捡到有一部崭新的手机，并积极配合施主做好手机信息核实与归还，事后这位业主的家属送来锦旗，表达了对宁津联强阳光一品秩序部项目经理的感谢，作为一名小区的秩序负责人，首先要以身作则服务于业主，再就是把秩序队伍带领好，在服务业主的道路上不断努力、提升质量 ！

消防安全始于心，防范未 “燃” 起于行

美好的社区环境，从筑牢安全开始。2023年11月9日是全国第32个消防宣传日，融信服务全国各大社区先后开展消防应急演习、安全知识宣传教育等形式多样的专项活动，以稳固社区平安“防火墙”，防患于未“燃”。

演练模拟室内发生火灾，人员被困的情况，按照接报火警、火情确认、火情通报、灭火抢险、指挥疏散五个阶段依次进行。消控中心接到报警信息后，立即确认火情并通知报警，联络组、灭火组、疏散组、救护组等火速赶往事故现场，各组密切配合，利用灭火器、高压水枪等工具迅速开展救援工作，并疏散楼层内业主安全撤离，整个演练现场有条不紊。

与此同时，融信服务不仅在消防演练时致力于提高应急处理能力，更在日常工作中，贯彻“预防为主，防消结合”的方针。通过业主群、园区公告栏等形式向业主多渠道宣传消防安全隐患工作的重要性。通过实践结合理论，帮助全体员工和参与体验的业户切身体验安全知识的运用，从而达到了强化全员消防安全意识、熟悉救援流程、锻炼应急处理能力的目的。