天力物业：京北富力湾获评“2023年度双丰街道社区物业服务优秀住宅小区”

12月21日，天力物业北京区域京北城市公司富力湾项目以先进的物业服务理念及卓越的物业服务品质获得认可：项目荣获“2023年度双丰街道富力湾社区物业服务优秀住宅小区”称号；项目负责人覃业锐荣获“2023年度双丰街道富力湾社区物业服务企业优秀物业项目经理”称号。

该评选是由北京市顺义区双丰街道富力湾社区居委会为“表彰先进，树立典型”而发起成立，目前已连续举办超10届，评选标准围绕“社区品质提升、业委会评价、业主满意率、12345接诉即办解决率”等纬度开展综合评定后，评选出辖区所属住宅项目表现优异的前三名颁发荣誉证书。

（项目获得荣誉证书）

富力湾项目位于顺义马坡传统别墅区内，项目总占地面积22.8万平方米,总共分为七个区，一区为双拼和联排，二区到七区为独栋，总户数329户，项目园区景观以及绿化丰富，内部设有健身房，游泳馆以及羽毛球等球类场所，周边配套齐全，业主生活便利。

富力湾项目物业服务中心围绕客户需求，精炼服务品质，通过开展居民调研、业主座谈等活动建立居民意见反馈渠道等方式，不断改进和调整服务内容，积极帮助业主处理日常生活遇到的各类问题，并通过举办长者慰问、友邻社区文化等各类活动显著提升物业服务水平，营造出愈加和谐宜居、幸福美好的社区生活氛围，得到属地业委会与项目业主的广泛认可与好评。

（业主日常好评）

据北京市顺义区双丰街道富力湾社区居委会书记张晓伟介绍，项目负责人覃业锐自接手富力湾社区项目负责人一年多以来，积极与属地居委会、项目业主沟通解决历史遗留如下水管道老化破裂等问题，全力提升园区居住品质和服务质量，还通过举办各类活动丰富居民的业余生活，使项目满意率、业主好评率及物业费收缴率大幅提升，为和谐美好社区建设尽心尽力，本次荣誉获得实至名归。

（项目日常组织活动及工作剪影）

（项目召开业主座谈会）

未来，富力湾项目也将再接再厉，充分响应天力物业“精品战略”发展理念，贯彻天力北京全心全意做好服务、做精服务，让业主满意，让社会满意的服务宗旨，继续积极配合属地政府做好基层治理工作，通过更加贴心的服务，更加多样的活动不断提升项目业主生活的幸福感、获得感，打造和谐美好示范社区！