创造美好“有一手”



这是一双被岁月腐蚀过的手，粗糙的皮肤和没来得及擦拭的泥垢，以及那把抱在手心的绿化剪，都在无声地诠释着物业服务人守护美好家园的决心。



文 / 张晖
照片中的主人公叫刘坤艳，是旭辉永升服务重庆金隅新都会小区的一名绿化员。在驻守小区两年多时间里，刘坤艳处理了约3.5吨的园林垃圾，陪伴了园区各种植被花草的每时每季。可以说，这双手遍布的风霜，是保障园区一草一木时时美好的“荣誉勋章”。


突破自我，成为修车高手


刘坤艳，出生于重庆合川，21岁参军，被分配到边疆运输兵队伍中，在海拔4200米的青藏高原上运输各类物资。“青藏高原的气温有时低到零下十几度，经常遇到暴风雪，那时条件艰苦，有时手脚都被冻得没知觉了，有时身体还会出现高原反应。”由于气候恶劣，运输车辆常出故障，为了不耽误运输任务，刘坤艳抓紧一切时间跟着维修班的战友学修车。从基础的补胎开始，一步步快速学习，他很快把车辆的各种设施设备“习性”摸得门清，甚至还在没有汽车备件的情况下自己制造“替代零件”。
凭借出色的修车技术，刘坤艳在部队里几乎每年都会收获连队嘉奖，成为部队里公认的修车高手。“正是那段时间的经历，让我明白了一个道理—只有不断学习新技能，才能适应各种环境、突破自我。”


重情重义，39年自酿桂花酒


在部队8年期间，刘坤艳和战友之间结下了深深的战友情，而一些在执行任务中离去的战友，也成为他心底无法抚平的遗憾。“在参与贡嘎机场、和平机场、昌都邦达机场等项目建设时，环境太过艰苦，我们真的是在经历生与死的考验。许多战友受到不同程度的冻伤，有的甚至长眠于二郎山下。每当想起曾经和那些战友们一起训练、一起生活、一起受罚、一起执行任务的时光，再想到他们的离开，打从心底里心痛。”
在部队时，他曾带家乡的桂花酒给战友喝。“第一次喝，他们说很香很喜欢。后来有一次战友团聚，西藏的老团长特意让我带一点桂花酒，带到我们曾经战斗过的地方一起喝。” 
自那之后，为了纪念在高原上长眠他乡的战友，退役后不管有多忙，刘坤艳每年都会返回老家采摘桂花酿酒，在新兵入伍时节遥洒几杯致敬战友。这一酿，就是39年，几乎没有中断过。
对刘坤艳来说，桂花酒就是他和战友们之间战友情的连接，“不仅是对战友们的纪念，也是对我们所有人的慰藉。”


重归田园，他和那棵“英雄树”


2014年，刘坤艳从驾驶员岗位退休。重归田园后，他开始种花种草，并逐渐爱上了和花木打交道的过程。2019年，通过永升服务返聘，他又成为一名绿化工。
初为物业人时，刘坤艳只是跟着其他同事做一些辅助性的工作。但凭借曾经当过军人练就的毅力，他一有空闲时间就自己练习，只用了不到一个月时间就能独立修剪技术难度较高的灌木球景观；半年后，他就主动承担了8000平方米面积的绿化养护工作。
每日穿梭在草坪树丛里，树边看一看，土壤摸一摸，修剪、施肥、防治病虫害，顺带捡走掉落的枯枝、捞走水篦子上的落叶、抱走在雨中瑟瑟发抖的小猫……刘坤艳很享受这份舒坦自在的工作，业主们感受着园区景观的变化，也对这位“刘师傅”平添了一份尊敬。
有一次，一位业主无意间听到刘坤艳在电话中请假，说要回老家采桂花酿酒。打听清楚原委后，该业主在群里提议：“不如就让刘师傅在我们园区的桂花树上采桂花酿酒吧，他这可是在纪念英雄。”这一提议得到了所有业主的支持。
从此以后，园区里最大的桂花树有了名字—“英雄树”。刘坤艳每天上班前都会到这棵树下驻足一番，“看，这棵桂花树多漂亮！业主们都叫他‘英雄树’，开出的花香气四溢，酿的酒战友们肯定喜欢！”


技能激活，园区“全能维修师”


加入永升物业后，刘坤艳的修车技能也被成功“激活”了。“刘师傅，我车子打不着火了，您快帮我看看，我急着上班。”“刘师傅，我车子不知什么时候漏油了，您来看看该怎么弄？”“刘叔叔，娃儿的自行车老是吱嘎吱嘎响？”……从汽车到电动车再到自行车，业主们已经习惯找刘师傅修理各类车子。就这样，刘师傅成了园区内的全能维修师。
“手握信仰，自然坚韧向阳！当军人时，保卫祖国和人民是我的天职。而现在的工作，就是换个角色继续服务人民。”无论在人生的哪一个战场，刘坤艳总是心怀热忱，用自己粗糙的双手创造美好，服务人民。（原载于《中国物业管理》杂志2023年第11期）
作者单位：旭辉永升服务集团有限公司



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