清理楼道杂物，畅通生命通道

世茂服务积极响应南京市安全管理要求，吸取火灾事故教训，加强住宅小区消防安全管理。近期特别针对楼道杂物堆积问题，发起了“楼道杂物清理行动”，旨在加强楼道安全管理，确保业主生命财产安全，并进一步提升整体居住环境质量。

为了确保清理行动的高效实施，世茂服务制定了详细的清理计划和流程。首先，对楼道内的杂物进行了全面排查，包括楼道角落、楼梯间、公共设备间等区域。在清理过程中，工作人员对杂物进行了分类处理，确保清理工作既高效又环保。

除了短期内的清理行动，世茂服务还注重长效机制的建设。为了将楼道清理工作由被动转换为主动，引导业主自觉维护楼道环境。世茂服务通过制定相关规章制度，明确楼道管理的责任和义务；加强业主的自我管理能力和安全意识教育；建立持续监督和“曝光台”机制，确保楼道杂物清理工作的长效性和持续性。

此外，世茂服务还加强与社区街道的合作，共同推动楼道安全管理工作的落实。通过与政府部门的沟通协作，争取获得更多的政策支持和资源投入，为楼道安全管理工作提供更好的保障。

南京“2.23”居民楼火灾事故引发关注，经初步分析火灾为建筑地面架空层电动自行车停放处起火引发，具体原因正在进一步调查。该起火灾事故造成15人遇难，另有44人在院接受治疗。这一数据令人痛心！这一血的教训给我们敲响了警钟！电动车为我们生活提供便利的同时，不正确停放、充电会存在一定的安全隐患。

小区电动车的存放和充电,一直都是业主关注的热点问题。金地智慧服务集团江苏区域公司服务的各小区根据公司的要求，对存在火灾隐患的杂物处张贴通知，对于长期业主没有自行清理的杂物，金地物业各项目成立了机动小组，快速清理，保障消防通道的畅通无阻。

消防安全事关千家万户，远离火灾、珍惜生命是每个业主的美好愿景。金地智慧服务集团江苏区域公司一直高度重视园区安全，再次呼吁广大业主和谐、整洁、安全的居住环境需要我们共同创造，请全体业主切勿阻塞消防通道规范使用电动车。不要为图一时方便，造成无法挽回的损失，火灾无情，警钟长鸣。

近期，一场大火吞噬了15条鲜活的生命，长期以来电动自行车不规范使用、楼道堆放杂物等行为带来的火灾隐患以如此惨烈的方式，引起了全社会的关注！

公共楼道是住宅消防安全的“生命通道”，业主乱堆杂物把楼道变成了“杂物间”，不仅给业主的生活出行造成不便，同时造成严重的消防安全隐患。为提高广大业主消防安全防范意识，苏宁物业开展楼道清理专项整治行动，从源头上防范安全风险，保障业主生命财产安全。

行动中，物业工作人员对侵占公共通道的杂物、垃圾、鞋柜等物品统一搬离、清运，同时入户向业主宣传沟通清理楼道杂物的重要性，进行耐心细致地劝说，还家园以安全。清理行动得到了广大业主的理解和主动配合，不少业主主动将自己需要的物品收回家中，对极个别不配合的行为，苏宁物业积极联合辖区派出所、城管、消防等多方力量，采取专项行动，坚定不移贯彻落实整治专项行动。 

一直以来，苏宁物业将楼道杂物清理视为消防安全重点事项，常态化管理机制常抓不懈。为保证杂物清理合规有效进行，物业服务中心长期张贴法律法规宣传、防火灾安全提醒、《关于楼道杂物清理的通知》等宣传内容，告知广大业主楼道堆放杂物的危害，提醒业主及时清理楼道杂物。管家和所属单元的每户业主，以面对面交流、电话或微信联系的方式，实现点对点沟通，确保每家每户沟通到位。清理过程中，物业工作人员及时拍照记录，同时登记表格，并在清理后留下温馨提示。业主来认领之时，提醒业主楼道杂物堆放的危害，宣传消防安全知识，提高安全防范意识。

楼道杂物非一时之痛，整治工作也非一朝一夕。苏宁物业以对家园负责、对自己负责的态度，警钟长鸣，长抓不懈，以行动营造人人关注消防、共同维护家园平安的良好氛围。

为了加强项目楼道安全管理，共同营造安全、畅通、有序的环境，新大正物业集团股份有限公司南京公司对所管项目的各楼层，进行了逐一排查，检查中所发现的相关问题，要求物业及相关部门人员提高消防安全责任意识，尽快组织科学整改。不仅影响美观，又会带来隐藏的安全隐患。

整改过后物业还需定期组织巡检巡查，加强对业主的宣传教育下发通知到每层每户的业主，让他们规范大楼的整洁、安全度，大厅宣告栏处张贴消防安全隐患通知。

在整改的基础上我们还要制定规章制度，如再有此类的情况发生我们先是通知整改，逾期未处理，物业服务中心将会安排处理且不负赔偿责任，以保证公共空间的正常使用。

楼层杂物清理工作日后将常态化进行，呼吁业主们不要堵塞“生命通道”，大楼的安全需要大家共同维护。

良好的消防安全环境靠大楼的业主们共同打造，留出一条属于我们所有人的“生命通道”。

安全管理一直是物业管理的重中之重。保利物业江苏公司始终高度重视安全生产工作为防范园区消防风险，近期组织个项目开展“防消结合,平安相伴”专项行动，筑牢安全和院。

楼道杂物清理，作为小区管理的重难点内容，保利物业江苏公司采取提前预防+集中突击清理+日常宣导+联合执法的管理方针，在园区公告栏、楼栋公告栏张贴楼栋杂物相关宣传单页，定期通过管家微信、业主群等渠道发布宣传，以长期宣传让业主认识到楼道杂物危害，提高消防安全意识。在日常巡查时，如发现业主有存在杂物堵塞消防通道的行为，管家都会及时与业主做好沟通与劝导，维护好公共消防安全秩序。同时各项目每月集中人员对园区楼道进行大清理，清理前发通知告知业主，给业主留足清理时间，并将清理后的杂物进行集中分类规整，长期无人认领的杂物在确认无主后，会统一清理出园区，留给业主一个干净整洁的和院。

电动车作为小区业主的主要代步工具之一，为人们的生活带来便捷的同时其隐藏的火灾隐患也不容小觑。保利物业江苏公司各项目一直很重视电动车管控工作，以日常巡查+关键节点安全巡查+常态化宣导为工作模式。物业人每日进行安全巡查，范围覆盖充电桩等重点区域，在巡查过程中发现有违停现象都第一时间将车辆挪至安全区域。各项目每月由项目经理牵头开展安全大检查工作，及时发现项目安全隐患，提前做整改与安全防范工作。

安全无小事，保利物业时刻紧绷安全弦，与业主共筑安全家园。

为认真吸取事故教训，有效遏制电动自行车“飞线充电”“室内充电”“楼道充电”“楼道杂物堆放”等违规行为引发火灾多发势头，确保各位业主的生命、财产安全，根据市区政府相关部门的要求，瀚宇物业对所有管理的项目发以下倡议：
一、请各位业主将电动自行车停放在小区居民楼外的停车位或小区专用非机动车库并按规定充电，坚决杜绝电动自行车在楼梯间、公共走道、住宅室内等违规停放、充电。坚决杜绝违规充电、杜绝楼道堆放杂物。
二、请各位业主将存放在楼梯间、走道、地下室等公共区域内的杂物和废旧物品自行清理，保证消防通道畅通，同时自行剪除为电动自行车充电私自乱拉乱接的各种电线。
三、瀚宇物业将对上述要求进行上门检查，对未清理的杂物和废旧物品将作为无主物品处理，对不服从安排的将报请政府有关部门进行严肃处理。

“小区是我家，安全靠大家。”瀚宇物业强烈呼吁各位业主和住户遵守上述规定，请大家相互监督，共同营造美好、安全的居住环境。电动自行车违规充电或违规改装、更换锂电池极易引发安全事故。电动车一旦发生火灾，会迅速引燃整辆车及周边可燃物且伴随爆炸、高温烟尘、有毒烟气。楼道堆放杂物将增加救援难度、增加可燃机率，为了我们大家的安全请我们一起珍爱生命。

楼道是日常出行通道，堆放杂物、长期堵塞，从居住环境的角度来说，容易滋生蚊虫，藏匿污垢，影响居住体验和健康，从公共安全来说，楼道堆放的杂物，尤其是纸制品、棉麻织物、木制品等，稍遇明火极易引发火灾，而在火灾发生后，楼道的堵塞更是成为消防救援“拦路虎”。

消防通道是消防人员实施营救和疏散被困人员的通道，楼梯口、连廊过道、楼道等都是我们常说的“生命通道”，在发生火灾时，这些消防通道承担着重要的作用。依据《中华人民共和国消防法》第二十八条之规定：任何单位、个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距，不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。人员密集场所的门窗不得设置影响逃生和灭火救援的障碍物。 

但在日常生活中，仍然存在“生命通道”不被足够重视的现象，它们时不时会被用来作为私人存放杂物的空间，楼道作为火灾时的重要消防通道和安全出口，必须时刻保持安全和畅通，“就放点小东西，又不会影响什么”“放点东西，至于会有那么严重的影响吗”“平时又没火灾，放在这里有什么关系”……诸如此类掉以轻心的想法切不可有，一场火灾从开始发展到不可控阶段仅需要3-5分钟，而这几分钟时间恰恰是“黄金救援时间”，消防通道的堵塞阻碍的救援的开展，耽误了宝贵的时间。

在媒体报道中，因楼道堵塞造成逃生通道不畅，影响消防救援，造成惨重伤、亡的案例也有不少，案例一：2022年1月9日凌晨，湖南省株洲市某小区发生火灾，有4名人员被困，情况十分紧急。但由于2楼杂物堆放过多，唯一的通道无法通行，消防员不得不破窗救人。案例二：2022年12月1日，陕西省西安市未央区一高层住宅突发火灾，一楼大厅、过道、楼梯间杂物着火，现场浓烟较大并顺着楼道蔓延至楼上。由于事发处堆放杂物，导致人员逃生不利，消防员救出被困人员8人，其中5人抢救无效死亡。

一场场火灾触目惊心，“消防安全”决不能漠视，需要我们每个人的力量，谨小慎微，扼杀“万一”和“一旦”的发生。

楼道是逃生、疏散的主要通道、安全保障，任何杂物的堆放都可能阻碍通行，增加火灾等紧急情况下的逃生难度。弘阳服务南京公司近期开展楼道杂物集中整治行动，保确生命通道的畅通。

为了能顺利有序地开展楼道整治工作，各项目提前将清理楼道整治通知在园区公告栏、电梯轿厢等处张贴，并同步在业主群、朋友圈及业主微信推送。除此之外，还运用各类信息渠道在小区内广泛宣传楼道堆物的危害及存在的安全隐患，呼吁广大业主积极配合主动清理。

各项目制定楼道杂物清理计划，对楼道进行针对性的排摸，把堆物严重，多年难啃的“硬骨头”放在第一批整治。在对重点楼道整治中，逐层进行检查，小到垃圾废纸，大到沙发，将一件件废旧物品搬离。面对个别不理解的业主，物业工作人员耐心解释，动之以情，晓之以理，如果业主仍然拒绝整改的，便会联合派出所、社区、消防等单位一块上门普法。

此次楼道杂物专项整治进一步增强了业主的消防安全意识、环境卫生意识、公共区域意识。在今后的工作中，弘阳服务将把楼道堆物整治作为常态化管理工作，定期与业委会、社区等联合开展自查，努力为小区业主创造一个整洁、舒适、安全的美丽家园。

近期，多地因小区楼道堆放杂物及停放电动自行车导致火灾事故频发，给居民生命财产安全造成重大损失。为深刻汲取惨痛教训，有效预防和遏制火灾事故的发生，保护居民生命财产安全，维护公共安全。连日来，金鼎湾物业公司组织各物业服务中心在小区内开展消防通道专项清理整治行动，对小区楼道内的杂物进行集中清理整治。

消防通道就是生命通道，确保消防通道的畅通无阻是迅速扑灭火灾、抢救人民群众生命财产，减少火灾损失的重要前提，必须时刻保持畅通。在对楼道内的杂物进行集中清理前，为取得居民的理解和支持，各物业服务中心通过微信群向业主发出《致业主的一封信》倡导业主朋友们不当旁观者，争当消防安全践行人，一起携手共进，防范火灾事故，守护平安美好家园。

物业服务中心工作人员对楼道内堆放的杂物先张贴清理通知，告知业主将在公共区域内的物品尽快收回家中或自行处理，如业主没有及时处理物业工作人员将视其为废弃无主物进行统一清理。在我们对楼道杂物进行二次清理的过程中也有一些业主不理解、不配合，经物业工作人员多次劝导和沟通大多数业主都能认识到楼道通畅对于消防安全的重要性，配合物业开展工作，让生命通道变得畅通无阻。

消防警钟长鸣，生命安全高于一切！定期清理楼道杂物，保持消防通道畅通，营造一个安全、整洁、舒适的居住环境，确保广大业主出门放心、生活安心。

2 ⽉ 23 ⽇，南京市⾬花台区岱⼭保障房⽚区某⼩区发⽣⽕灾事故，造成⼈员伤亡和重⼤财产损失。为深刻汲取事故教训，保障⼴⼤业主的⽣命财产安全，金百丰物业集团，立即行动起来了，一是召开消防安全工作会议，加强安全宣传教育，布置消防安全工作；二是各项目按照八项检查要求，全⾯排查排除安全隐患，总部对各项目逐一督查落实整改；三是切实加强我司物业管理区域内的安全⽣产⼯作，提⾼集团员⼯消防安全意识和消防应急处置能⼒；四是加强消防安全宣传、履⾏消防安全职责，利用公众微信号、微信群进行宣传，印发给业主倡仪书；五是加强物业、社区、业主互动，共同形成消防整体合力。

至目前为止，公司南京在管49个小区，悬挂消防宣传横幅78条，各业主微信群宣传面参与3万余人，张贴友情提醒1280个单元，清理楼道杂物100余车，排除安全隐患212余处，给业主一封信正在送达中......

消防工作任重道远，金百丰物业消防安全管理工作将一如继往，永不松懈！

小区楼道不仅是行走的通道，也是关键时刻逃生救命的生命通道，在楼道中堆放杂物，不仅影响小区整体环境卫生，同时存在着潜在的消防安全隐患。

长期以来，对于小区楼道杂物堆放问题，苏宁银河物业各项目不断细化整治措施，全面深入推进小区安全隐患排查整治工作，同步围绕电动车安全相关法律法规和安全风险提示，在小区内开展全方位宣传及消防安全知识普及工作，各项目物业人员通过业主群、管家朋友圈、园区宣传栏、电子大屏等方式不间断进行宣传提醒，进一步增强业主的消防安全意识。

在本轮“小区楼道杂物清理整治”专项行动中，各项目清理小组合理分工，有序推进，对小区进行逐楼、逐层巡查，发现一处清理一处，对于堆弃在楼道内，长期侵占消防通道的纸箱、花盆、木板、旧家具等物品，进行逐层细致清理，同时对住户进行耐心劝导，详细地解释堆放杂物的危害，耐心引导业主自行清理堆放在楼道内的个人杂物，从而消除潜在安全隐患。

通过物业工作人员的耐心劝导及宣传，业主们充分意识到楼道堆放杂物对日常安全构成的严重危害，许多业主纷纷自发地参与到清理工作中来。通过大家的共同努力，楼道杂物堆放问题得到了极大改善，楼道变得愈加宽敞整洁，同时提升了业主们的居住舒适度。  

下一步，苏宁银河物业将持续加大小区楼道杂物清理力度，常态化开展楼道杂物整治行动，确保小区楼道整洁，安全通道畅通，全力保障全体业主的人身和财产安全，营造干净舒适、安全有序的居住环境，让每位业主住得安心、放心、舒心。

近期，远洋服务南京地区各项目积极行动，对小区楼道进行整改，共同开展“清理楼道杂物 畅通生命通道”专项整治活动，进一步改善社区居民楼道秩序，有效解决占用消防通道问题，预防和遏制安全事故发生。

项目秩序员一栋栋、一户户进行排查与登记，坚决不留死角。对于不合规问题，对居民们进行耐心劝说，同时普及消防安全知识，进一步强调电动车坚决不能入户，否则容易发生火灾，让居民们进一步认识到消防通道畅通的重要性。在征得居民的同意后，远洋服务工作人员将楼道的杂物集中清理，电动车挪出楼道摆放整齐。

此次远洋服务消防通道清理整治行动，进一步提升了辖区居民的安全意识，营造了干净、卫生、整洁的居住环境。下一步，远洋服务将持续开展消防安全宣传及不定期巡查工作，将安全责任落实到底！

永升服务南京公司各项目积极开展楼道杂物清理，楼道堆积物给居民的生活、出行带来不便，容易引发邻里纠纷，且容易成为紧急时刻阻碍居民逃生的首要威胁。整治前期，项目楼栋管家联动社区网格员逐层、逐单元摸排，并告知业主及时收回有用物品。在整治过程中，对没有归属人或归属人不愿自行清理的杂物等进行了彻底清除。同时，为了全面消除居民住宅楼道消防安全隐患，保证居民楼道畅通，最大限度的确保小区居民生命财产安全不受侵害，以“巡逻岗每日巡查+管家、网格员定期清理”的形式，预防和遏制消防通道堵塞情况发生，为居民创造了良好的生活环境和安全的居住保障，真正还空间于居民。

为全面提高全民消防安全意识，永升服务制作了一系列消防安全宣传海报和手册。这些海报和手册包含了基本的消防安全知识，如火源管理、烟雾报警器的使用、疏散逃生的基本知识，同时将海报发送至业主群、张贴至单元公告栏等部位，让业主随时可以了解消防安全知识。

由物业工作人员和社区网格员、业主代表组成的志愿者队伍，协助开展消防安全宣传工作，并且主动入户上门对独居老人进行专项帮扶，同时监管小区内消防违规现象，促进了小区消防安全民参与的有效普及。

2月23凌晨4时39分，江苏南京市消防救援支队指挥中心接到报警：雨花台区名尚西苑6栋发生火宅。已造成重大损失及人员伤亡！

本次事故再次为消防安全管理敲响了警钟，为守牢安全底线，消除安全隐患。天润物业将对各个小区进行楼道杂物清理，共同营造安全、畅通、有序的居住环境。

楼道堆放杂物存在火灾隐患，楼道是公共空间，占用楼道空间堆放杂物会带来安全隐患，废弃杂物多为木制品、棉织品、纸制品等可燃物，存放时间久，稍遇明火易引起火灾。部分住户将杂物堆放楼道，影响了居民的进出通行，更加影响了发生火宅，地震等自然灾害时逃生的“生命通道”。

公司第一时间召开了专项会议，对小区内涉及安全的事项进行了系统梳理和深度分析。以下为具体措施：
1.楼道张贴公示，严禁楼道摆放杂物。
2.安排人员清理楼道，与业主沟通处理 
3.加强保安巡查，定期检查楼道

在实施楼道杂物清理中，大部分的业主都是极力配合。个别业主在碰到清理门口杂物时，阻扰清理，拒不配合。还扬言道：谁动他东西他就干谁。随后公安机关介入，并对该名业主普法。物业工作人员也将这次名尚西苑发生火灾的事情严重性还有楼道放杂物的危险性一一说给业主。最终业主积极配合。

经过这段时间的清理，“生命通道”重现，后续天润物业各项目将加强保安的巡查，定期检查楼道，也希望广大居民们积极配合，共同营造安全、畅通、有序的居住环境。

安全不容懈怠，生命重于泰山，林景物业积极开展“生命通道”专项排查行动，切实整治封闭占堵消防通道的行为，确保畅通。为了确保楼道杂物清理工作的长效性，林景物业制定以下措施：
　　1.制定定期清理制度：明确规定楼道杂物清理的责任人、清理周期、清理标准等，并张贴至公告栏，为日常工作提供依据。
　　2.加强宣传教育：通过利用小区内的宣传栏、电子大屏、业主微信群、公众号等多种渠道，加大对楼道杂物清理的宣传力度，普及楼道杂物清理的知识，提高居民的自觉性。
　　3.建立奖励机制：为鼓励居民积极参与楼道杂物清理，我们设立了奖励制度，对于积极配合清理工作的居民，给予“年度好业主”的礼品奖励，对不配合的居民点对点上门沟通、说服。
　　通过以上措施，林景物业各项目不仅提高了楼道杂物清理的效率，还营造了更加和谐、舒适的居住环境，为居民创造一个安全、整洁、美好的家园。

楼道是公共空间，占用楼道空间堆放杂物会带来安全隐患。一般废弃杂物多为木制品、棉织品、纸制品等可燃物，存放时间久，稍遇明火极易引起火灾。楼道是居民行走的通道，抽烟随便乱扔烟头者有之，儿童玩火、燃放爆竹者有之，这些都很容易引起火灾事故的发生。

同时小区楼道属于公共消防通道，是广大居民日常出行的唯一通道，部分住户将杂物堆放在小区楼道内，影响了居民的进出通行和整体环境，同时也存在安全隐患。当发生地震、火灾等灾害的时候，将严重影响他人逃生。

因此不间断的清理楼道杂物势在必行。

合和物业诚基花园管理处一直以来将楼道杂物清理工作作为物业常态化工作，他们将楼栋分别分配给两个班的安保，每个班次都制定出清理具体楼道的计划---楼道、负一层、架空层，每个班次按照计划楼道依次循环清理，并且每天向公司上报清理了哪栋哪个楼道。

对于不配合清理杂物的业主，物业采取上门沟通等方式，直到业主主动收回杂物为止。     

对于一些不听劝阻或无主的杂物，我们合和物业先粘贴清理杂物告知书，然后按照时间节点再进行统一清理。

楼道是否畅通关系到到每个人的生命财产安全，合和物业深刻汲取近期重特大火灾事故教训，举一反三，认真履行消防安全管理职责，积极做好消防安全隐患排查和整治，加强防火巡查和现场管理，采取有效措施防范火灾事故发生。共同营造一个安全、和谐的居住环境。

清理楼道杂物是物业日常工作的一部分，但是辖区内有拆迁安置房，业主居住面积小，经常占用公共区域或管道井堆放杂物，屡禁不止，都存在侥幸心理，给我们的清理工作带来了极大的阻力，时有发生谩骂、推搡清理人员。

自从南京市明尚西苑6幢火灾事故发生后，我公司深感清理杂物，打通消防通道刻不容缓，立即组织住宅项目人员，抽调劳务公司人员，对住宅项目逐层逐户进行宣传、清理工作，耐心解释、劝告，并且对一些废弃物品进行了清理。

这次清理工作得到了广大业主的支持与响应，工作人员主动放弃自己的休息时间，利用业主在家休息时间进行清理。

通过五天的时间，共清理出杂物十余车，打通了一条条生命通道。

2024 年 2 月 23 日凌晨，南京雨花台区明尚西苑小区 6 栋发生火灾，导致多人伤亡。这一案例凸显了楼道杂物带来的严重安全隐患。楼道杂物不仅阻碍人员疏散，还会加速火势蔓延，积聚烟雾，堵塞消防通道，影响紧急救援。因此，清理楼道杂物对于保障业主生活安全至关重要，且迫在眉睫。保持楼道清洁畅通，有助于降低火灾风险，确保疏散通道顺畅，提高消防安全意识，维护社区安全整洁。

为此，大华服务江苏区域紧急召开专项会议，统筹安排消防安全管理工作，制定系列措施，要求各项目立即围绕消防八大项展开自查自纠。在每月全员保洁日专项行动的基础上，扩大日常巡逻范围，对园区内、楼道里、电梯间、架空层、顶层、地下室、车库等重要位置进行深度全面清理，清除违规堆放的易燃、可燃物品。

第一时间安排各项目，在园区主要出入口、电子显示屏、单元宣传栏、电梯公告栏等位置张贴消防安全宣传海报，广泛传播防火知识、“三清三关”内容等消防安全信息，进一步增强业主和员工对消防安全的关注度和认知度。通过管家微信群、微信朋友圈等渠道，向广大业主点对点发送安全提醒和防火常识。并计划在 三月联合街道开展高层消防演练，提高员工和业主的安全意识，切实筑牢安全“防火墙”。

对于电动自行车违规停放楼道、进楼入户、私拉乱接、飞线充电、楼道占用堆放可燃物等行为，要耐心地上门劝导，解释原因和利害关系，让业主充分认识到清理楼道杂物的重要性和必要性。同时，也要认真倾听业主的意见和顾虑，深入了解业主不愿意配合的原因，针对具体情况提供解决方案或协助。不急于求成，保持持续沟通，让业主感受到我们的诚意和决心。

首先，我想强调楼道的公共空间是属于大家的，不能随意侵占。不管是根据《消防法》还是《民法典》的相关法律规定，楼梯通道属于公共用地，所有权在全体业主，任何私自将楼梯通道用于己用，堆放杂物的行为都属于违法行为，是对其他业主权益的明显侵害。再者，公共区域的楼梯通道内摆放占面积的鞋柜、湿淋淋的雨伞、外出用的婴儿车等物件，不仅挤占了相当的安全通道空间，木质、棉质的可燃物属性也极易造成火灾事故的发生，有一定的安全隐患。而且长期堆放这些物品对环境也是一种“伤害”，保洁师傅清理起来很费劲，容易留下卫生死角，久而久之卫生环境会越来越糟糕。所以，于法于理都不应该占据楼道的公共区域，应该还大家一个安全通畅的通道。

前事不忘，后事之师。对于物业工作人员，日常的安全巡查显得尤为重要。一方面，要制定明确的管理规定，包括禁止在楼道内堆放杂物、停放自行车或电动车等，并通知到位，确保规定被所有业主和租户清楚了解。针对楼梯通道内摆放杂物的住户进行及时提醒，对不配合的业主耐心劝解，动之以情，晓之以理，说明其中利害关系，拒不配合的可联系社区民警上门调解处理。另一方面，也要制定定期清洁和维护的计划，包括清理楼道杂物、消防隐患排查等，严格执行，并及时向业主公示。

物业本身并不具备执法权，只能起到监督和辅助的作用，所以关键还在于业主本身，除了与相关行政部门、社区街道联动排查，让消除消防安全隐患、清理楼道堆积杂物的思想广泛传播也是一条渠道。我们在楼道的公示栏内以及管家群和企业微信中不定期发布相关安全贴士，提醒广大业主不在楼道堆放杂物、不在入户门厅处停放电动自行车等，杜绝一切可能发生事故的隐患，让安全防范意识深入人心，同时方便开展深度物业服务。

楼道作为小区居民日常生活的重要通道，其整洁与安全直接关系到居民的生活质量和社区形象。然而，楼道堆放杂物可能导致的危害不容忽视，以下是六大危害的详细阐述，希望引起每位业主的共鸣，共同为宜居小区而努力。
1. 安全隐患激增：楼道堆放杂物容易导致通道狭窄，增加了居民行走的难度。在火灾等紧急情况下，这种情况会变得更加危险，阻碍了紧急疏散的速度。同时，杂物可能掩盖地面的不平，增加了绊倒摔倒的风险，给居民的人身安全带来潜在威胁。
2. 火灾风险进一步提高：楼道堆放杂物时，很可能包含易燃物品，一旦发生火灾，火势将更容易蔓延。通常情况下，楼道作为疏散通道，是火灾时居民逃生的主要通道之一，因此杂物的存在将极大地加大火灾蔓延的风险。
3. 消防通道阻塞严重：楼道作为消防通道之一，是消防车辆和队伍进出的重要通道。然而，一旦楼道堆放杂物，可能会阻碍消防车辆和队伍的正常行驶，极大地影响了紧急灭火和救援工作的进行，从而对整个社区的安全造成潜在威胁。
4.卫生环境急剧恶化：楼道堆放的杂物易成为垃圾滋生的温床，引发异味、蚊蝇滋生等问题。卫生环境的急剧恶化不仅影响了居民的生活品质，更可能引发传染病，对整个社区的卫生状况构成潜在威胁。
5. 小区形象受到沉重打击：楼道是小区的门面，当楼道充斥着杂物时，给外来访客和潜在购房者留下不良印象。这不仅影响了小区整体的形象，也可能导致房产价值下降，给居民带来潜在的经济损失。
6. 邻里关系疏远与社区凝聚力减弱：楼道是邻里之间交流的场所，但当楼道堆放杂物时，居民之间的交流和互动可能受到阻碍。一个整洁的楼道不仅提高了社区的凝聚力，也有助于邻里关系的和谐发展。然而，堆积的杂物容易引发邻里纷争，导致社区内部关系疏离。

为了避免楼道堆放杂物所带来的上述危害，每位业主都有责任和义务共同维护楼道的整洁与安全。物业也会加大宣传教育、垃圾分类投放，引导居民养成良好的生活习惯，共同建设一个宜居的、和谐的社区环境。通过共同的努力，我们可以创造一个更加安全、清洁、温馨的家园。

近日来，全国范围内火灾事故频发，给人们的生命财产安全带来了严重威胁。

朗诗绿色生活南京公司，始终坚守安全底线，将消防安全放在首位，积极落实各项安全措施，确保每一位业主的生命财产安全。

我们第一时间召开了关于排除消防安全隐患的紧急会议，对所有项目展开了安全消防知识培训并要求项目开展消防安全集中除患攻坚行动，对消防主机设备完好性、设备操作熟练程度、持证上岗、电瓶车进楼和飞线充电、楼道的杂物进行全面排查梳理。对园区内占用消防通道、电瓶车上楼充电等各种违规行为进行检查、整顿。通业主群、朋友圈、公众号推送、张贴温馨提示等方式来告知住户，动员住户对楼道堆放杂物先自行进行清理，引导业主维护居住环境。

我们呼吁每一位业主都参与到消防安全的行动中来，共同维护我们的家园。让我们携手努力，共同拧紧安全阀，筑牢防火墙，为社区的和谐稳定贡献自己的力量。

南京一居民楼的火灾事故令人痛心，事故原因初步分析

此次火灾为地面架空层电动车停放处起火引发。

秉承“预防为主，安全第一”的原则，华润万象生活物业南京公司全面开展【电动车隐患整治百日行动】。

安全于心，守护于行。万象服务严格管控园区内电动车违规充电、停放问题，每日多次巡检、清理违规电动车；定期进行消防安全检查，将隐患“拒之门外”；组织专题性消防安全演练，强化安全责任意识，提升应急处理能力；同时增加对业主消防知识宣传……用实际行动筑牢园区安全防线，守护广大业主的生命财产安全！
1.秩序每日巡检，管理违规停放电动车
2.工程消防检查，设备设施安全排查
3.管家温馨提示，安全意识强化于心
4.消防安全演练，防范未“燃”

预防为主，生命至上，万象服务各项目还积极开展了应急消防演习提高广大员工及业主的消防安全知识和遇险应急自救能力。

防患于未“燃”，筑牢社区安全“防火墙”，万象服务在行动！