用心创新 奋斗好生活 | 玖邻好生活举办培训交流会

华信玖邻好生活总经理张建才主持会议

会议前玖邻好生活董事长作动员大会

本次培训交流会主要参照省优验收标准参观、项目运营管理、公司运营管理、高管分享共4部分展开。

3月16日14:00，参照省优验收标准参观，验收分现场组、设施设备组、档案组三组同时进行。参观过程中，边参观边学习边记录问题。参观结束后，所有参与人员写出3条自己项目能立即执行的工作和2条对参观项目的合理性建议。

通过参照省优验收，强化示范小区带头作用，公司要求每个交房小区都要成为当地的示范样板小区，促进当地物业管理的进步和发展。

安全重于泰山，安全是公司发展的红线，多重视都不为过！

公司结合省优验收项目管理标准，强化安全工作，分别邀请消防维保公司、电梯维保公司对电梯和消防设备的巡查、维保、维修以及应急预案演练与响应等专业知识进行详细讲解，并对参会人员提出的问题进行解疑答惑。设备设施是小区管理的心脏，要求项目经理必须懂设备设施管理，重视设备设施管理，一个不懂设备设施的项目经理是完全不称职的。

基础服务是我们的生命线。

项目运营管理结合1+4方面进行讲解，如何做一名优秀项目经理、优秀管家主管、优秀维修主管、优秀环境主管、优秀礼兵队长，各项目经理通过自己工作深度总结和剖析，室外实操+室内理论讲解相结合的方式，展示工作丰富多彩的一面，进一步夯实4大基础服务，增加业主的服务体验，不断提升客户满意度。

“客户满意度、经营效益+安全生产”是公司生存和发展的三大目标，要求各级管理者每天每时每刻都要关注、重视和完成。

首先，由华信玖邻好生活总经理张建才讲解公司运营管理，对公司整体运营、经营指标、客户满意度、安全指标三大做出深度分析和讲解。其次，由华信玖邻好生活综合管理部经理郝静分享品牌管理和输出。通过学习与交流，进一步强化公司运营管理是项目管理得以良好运营的保障，是指挥部，是发动力，必须强化组织管理与保障。

路港玖邻好生活团队

  春之晖生活服务团队

本次培训交流会的圆满举办，实现了统一思想、统一方向、统一目标和统一行动，健全并完善小区示范标准和公司服务体系，实现统一模式和输出。2024年，坚定信念，以拼搏的意志团结创新，以奋进的精神勇毅前行，为业主美好生活努力奋斗！