越秀服务 | 广州越颂华府，全周期守护美好生活
落址广州万博长隆核心区域的越秀·和樾府（广州越颂华府），怀揣对美好人居本质的洞察，以“一半公园一半城”为核⼼概念，打造健康、可持续、具有韧性的公园豪宅，实现了城市即配套、公园即社区的理想人居状态。 立足客户需求，践行品质初心，广州越颂华府实施全周期服务，为业主量身定制尊贵服务，以用心、专业、优质的管理顺利通过越秀服务高端产品臻越体系示范项目的验证。 01 全心陪伴尊享至尊服务 YUEXIU SERVICES 在服务团队配置上，广州越颂华府拥有一支专业的服务团队。管家每日早送晚迎，日间设置专岗管家前台守候，夜间线上服务不断线，实施人工24小时守候，365天服务全覆盖。快响应、高素质、全心陪伴，为业主生活增加服务浓度。 作为第一窗口的物业服务中心，从业主收楼之日起，搭建沟通平台，耐心、细致受理业户各类诉求。服务中心设置了便民柜，配备6类共17款便民工具，此外还增设了水吧台，为前来办事的业主提供咖啡、四季花茶、点心等，用心用情为业主构筑良好的服务体验。 以业主需求为中心，不断延伸有温度的服务。广州越颂华府为业主提供定制婚庆服务，由生活管家全程跟进，细心筹备活动细节，为业主人生喜事幸福加码。同时关注儿童成长，创新开设“四点半学堂”，为无法在放学时间准时接孩子的业主提供孩子照看、陪伴服务，解放家长1小时。 02 高品质服务源于极致管理 YUEXIU SERVICES 酒店式大堂管理，宾至如归的既视感 广州越颂华府全区实施无广告管理，大堂电子屏轮播政务信息，根据不同主题布置挂画、景观花艺、香薰、铺设绒毛地毯等，同时对空调进行恒温管控，确保业主归家之路舒适悦心。 大堂管理 左右滑动查看更多 24小时安防监控体系，全天候守护业主安全 小区实行24小时安全监控管理，业主可提前预约管家提供孩童看护、地铁口1公里夜间归家安全护送等安心服务，全天候守护业主安全。 通过定期组织秩序队伍军事化防爆培训，与业户联动举办消防应急和电梯困人等突发事件处置演练，每日对进出人员、车辆、装修、停车场及周界等重点部位实施全时管控巡查，广州越颂华府实现了人防、物防、技防、联防的高效结合，为业户生活增加安全、隐私深度保障。 03 定制化社群活动加持品质生活 YUEXIU SERVICES 利用社区物理空间划分，链接业主日常生活，聚合运动、健身、休闲、娱乐、会客、亲子交流等功能，为业主提供专属定制化的服务，打造私享的社交平台。 # 高端圈层定制化服务 广州越颂华府通过对业主需求的细心洞察，社群活动多元、高频，为业主们营造友好悦邻的社区氛围。架空层的瑜伽课堂，阳光会客厅的亲子插花，光彩夺目的灯会……打造专属的幸福感与归属感。 # 私享社区社群活动 越秀服务将持续立足客户需求、践行品质初心 满足客户的差异化需求，为其提供量身定制的服务 致力打造“品质标杆人居”的美好服务体系 为业主美好生活提供全周期的品质服务 用心·成就美好生活 ➤关联方研究 2024年1-3月中国房地产企业销售业绩排行榜 https://u.fang.com/yrut8n/ www.cih-index.com/
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