莲花物业：向阳而行，共赢未来

2024年4月18日，由北京中指信息技术研究院主办，北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2024中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十七届中国物业服务百强企业家论坛”在北京隆重召开。

会上，深圳市莲花物业管理有限公司凭借业内领先的综合实力和服务水平，获得“2024中国物业服务百强企业”、“2024深圳市物业服务企业综合实力TOP10”、“2024中国红色物业服务优秀企业”、“2024中国住宅物业服务力优秀企业”及“2024中国物业服务质量领先企业”荣誉。

左右滑动切换图片

深圳市莲花物业管理有限公司（简称“莲花物业”）创立于1990年，是中国最早的专业物业服务企业之一，拥有齐备的保安、机电工程、楼宇、智能科技、环保技术、绿化工程、房地产交易等下属专业公司及多项专业资质、发明专利和软著版权，业务范围辐射全国一、二线重点区域/城市，业务类型涵盖住宅、办公、园区、商业、学校、医院和公建等，实现全区域发展，全业态服务。莲花物业以“市场需求+客户满意”为核心导向，以“红色党建+阳光服务”为引领，以“专业品质+工匠精神”为基石，实施“智慧+”的专业化、全链条、全流程“管理+服务+运营”。

阳光服务，客户满意

莲花物业聚焦客户、尊重市场，诚信守诺、阳光服务，开创“阳光、和谐、共赢”的深圳业主共有资金管理领先模式，以一流的管理服务品质，让服务项目“蜕变、美好”，持续提升莲花业主美好生活的幸福指数。

莲花物业秉承“专心创造价值，诚信赢得尊重”的企业宗旨，全心全意专注于物业服务，将物业管理的职业精神与专业品质融于每分每秒、无处不在的服务，倡导“一颗诚心，所有关爱”的服务理念，坚持以“阳光服务+客户满意”为导向，致力为客户提供“放心、称心、舒心”的高性价比服务。连续8年获评深圳业主满意度指数领先30。

莲花物业以“红色物业”为引领，实施“54321”党建模式，不忘初心，砥砺前行，相继被授予省、市级“规范化建设示范党支部”“先进基层党组织”等荣誉，努力为中国人民“物业事业”站好岗、服好务。

业内首创中国物业管理“综合一体化模式”

综合一体化物业服务模式的核心是确立房管、清洁、绿化、设备管理、维修服务、保安、社区文化七大管理服务功能。通过“以区养区”，培育社区“造血功能”，实现了物业管理的全市场化管理与经营。该模式还首次将管理和服务功能纳入物业管理行业当中，并开始凸显出行业的“服务”特性，在物业管理行业引发轰动一时的“莲花效应”，莲花物业首个服务项目为全国模范文明住宅小区“莲花二村”，由此成为深圳住宅物业管理的一张名片。莲花物业深耕住宅领域33年，拥有全面的住宅业态管理经验，温馨、细致的阳光管理服务模式，和谐、共赢的业委会沟通、协作机制，致力为业主提供精雕细琢、精打细算的高性价比服务。

信息化、个性化服务智慧升级

随着现代科技尤其是互联网技术的快速发展，互联网科技推动物业管理行业转型升级已开拓了一个崭新的局面，莲花物业作为全国知名品牌物业服务企业，在做好物业基础服务的同时，顺应“互联网+”时代的深刻变革，努力提升科技服务意识和信息化管控能力。近年来，莲花物业全力打造“莲管家”科技信息平台，打造智能化互联共享空间，不断提升服务科技含量和大数据链接，全面实现服务品质精准到位；同时推行“莲享家”高端定制，铸就服务个性化增值空间，以“专业、尊崇、温度”为关键词，让客户实现“一键到家”服务。将莲花物业成熟的管理经验、运营体系、执行标准用互联网科学技术实现移动化管理，为莲花物业可持续健康发展奠定坚实的基础。

文化服务，点滴呵护

莲花物业将文化服务作为致胜法宝，渗透至管理的点点滴滴，呵护到每一位客户，展现“用文化促进物业管理，用文化促进社区和谐”的管理服务特色。根据不同的管理业态，巧妙地将企业文化与社区文化、商务文化、公共文化融入物业管理服务之中，满足客户精神需求的同时也增强了客户的家园、文明、共情意识。先后推出了 “社区赛事”“休闲文化季”“邻里节”“馨生活”等一系列深受客户喜爱的精神文化大餐。多年以来，莲花物业所管辖的社区不仅陆续成为“爱心活动基地”“爱心社区”，更为成远近闻名的“文明先进社区”“和谐幸福家园”，30余年持续不断的文化建设，已经沉淀成莲花物业品牌的结晶。