2024年3月13日,中国物业管理协会免费向会员单位和行业企业直播了“暖心服务 携手同行”物业管理公益大讲堂,由中国物业管理协会特聘专家讲师、全国物业服务标准化技术委员会委员、中国物业管理协会行业发展研究中心研究员、中国物业管理协会标准化建设专业委员会副主任委员、中国物业管理协会产学研专委会专家、广州广电城市服务标准研究院院长王兆春作《如何有效提升服务满意度》专题授课。课程内容探讨如何有效提升物业服务满意度,更好地满足业主多元化的需求和期望,得到了业界广泛关注和一致好评。
应广大物业同仁的强烈要求,现通过协会视频号发布完整培训视频,请大家收藏参考。点击上方视频可观看学习。
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