2024年4月河南省优秀物业服务企业巡展

行业动态

郑州市房管局：4月3日，召开郑州市物业管理工作推进会，明确2024年重点任务

会议提出了以下几个工作重点:一是完善物业管理制度:制定《郑州市物业管理委员会工作办法》。二是加强督导检查:开展前期物业服务合同履行情况的专项检查。三是提升服务质量:深化党建引领，提升物业服务企业党组织覆盖率，开展“星级企业"等评比活动。四是加大宣传培训：落实物业从业人员培训，并通过媒体宣传物业服务行业的正能量。

福建省住建厅：4月8日，发布《福建省物业服务招标投标管理办法》

《办法》共5章48条，主要涉及物业管理招投标活动的基本原则，招标和协议选聘的范围、条件，招标公告、招标文件的内容和发布，前期物业服务招标和中标备案，物业服务企业信用评价在物业服务招投标中的应用，投标文件的内容与提交，开标、评标、中标的程序与要求及异议处理，以及工作抽查和通报制度等内容。

东莞市：4月10日，发布《东莞市物业管理条例》

《条例》规定以业主共同表决方式选聘物业服务人的，业主委员会、物业管理委员会或者村（居）民委员会应当根据业主共同决定的选聘条件发布选聘公告，并将符合选聘条件的物业服务人提交业主共同表决；未能选出的，按照得票从高到低的顺序筛选出过半数物业服务人再次提交业主共同表决。自2024年6月1日起施行

广州市：4月10日，发布《广州市物业小区电动汽车充电设施建设管理规定》

《规定》中明确申请人在充电设施用电报装申请前，应当告知物业服务人。物业服务人应当配合申请人、供电企业、充电设施施工单位开展现场勘查、用电安装、施工建设等工作，协助提供相关图纸资料和接入条件，不得阻挠或者妨碍充电设施的建设，不得索取不正当利益。《规定》自2024年5月1日起施行。

成都市住建局：4月16日，发布《关于推广使用“成都智慧物业”微信小程序的通知》

《通知》要求各主管部门要高度重视“成都智慧物业”微信小程序的普及和使用，有计划有步骤在所在辖区进行宣传推广。“成都智慧物业”微信小程序主要功能有：“物业事项电子投票”、“业主委员会”、“物业晒收支-晒服务”、“物业使用规范”、“公区报修”、“我提议”、“住宅专项维修资金”、“物业需求及建议”、“业主大会需求发布”、“物业服务动态”。

企业动态

建业新生活蝉联“中国物业服务百强企业TOP11”！

4月18日，由中指研究院、中国房地产TOP10研究组主办的“2024中国物业服务百强企业研究成果会”在北京举行。建业新生活以其卓越的服务品质和持续的业务创新，蝉联“2024中国物业服务百强企业”第11位、“2024中国物业服务百强企业服务规模TOP10”，并荣获“2024中国物业服务百强企业成长性领先企业TOP5”称号。同时，建业新生活旗下在管项目郑州·建业海马九如府、南阳·建业壹号城邦荣获“2024中国五星级物业服务项目”称号。

鑫苑服务：鑫动的初夏 | 尽享运动快乐和邻里温情！

4月27日上午，鑫苑服务“鑫动的初夏”第十九届业主运动会在郑州鑫苑名家欢乐举办。同时，在苏州、成都、西安、长沙等40余城市燃动开幕，跳绳、拔河、陆地龙舟、毛毛虫等20余个运动项目，个人、团体、亲子……上至七旬老人，下至两岁萌娃，全龄段参与，欢乐无限，吸引全国各地50000+业主踊跃报名！

2024年，鑫苑服务在运动会的基础上全面升级，推出“全民运动季”系列活动，City Ride、City Run、社区运动会、共享运动角等运动形式，邀请业主感受运动的魅力，为生活再添“鑫”活力！

正商服务荣膺「2024中国物业服务百强企业TOP28」等四大奖项

2024年4月18日，“2024中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十七届中国物业服务百强企业家论坛” 在北京隆重召开。正商服务凭借行业领先的优势及卓越的管理能力荣获「2024中国物业服务百强企业TOP28」、「2024中国高端物业服务领先企业TOP11」、「2024中国物业服务百强企业成长性领先企业TOP8」、「2024郑州市物业服务企业综合实力TOP1」多项殊荣！

亚新服务：全新升级“亚新美好家生态服务体系”，焕新品牌服务力，提高客户满意度

亚新服务在2024新年起势大会上，重点强调以满意度为核心的发展思路，正式发布“亚新美好家生态服务体系”，通过基石服务、共治共享、社群营造、多元体验四大板块，对亚新服务的业务逻辑进行全面梳理整合，全方位细化服务环节，以客户为核心，深化服务场景及服务内容，强化项目落位实践，从而提升服务品质，实现“美好家”环境的营造。亚新美好家生态服务体系的焕新升级，是以业主收获全新体验，打造亚新式居住体验为出发点，立足于服务本身，实现从客户感知到客户满意度提升的终极目的。

绿都智慧服务：“消”灭家园隐患，共筑安全“防”线

绿都智慧服务各在管小区从消防知识宣传、消防安全培训、消防设施维护、消防通道巡查、非机动车停放充电等多个角度进行消防安全培训和排查，用专业、完善、细致的措施为业主打造一个安全、舒适的居住环境，同时呼吁全体业主关注消防安全，增强自我保护意识，共同为小区的平安建设贡献力量。

河南省公建物业服务标杆项目

项目解读：开封八大街机关事务办公楼-开封文投康桥物业

开封文投康桥物业服务有限公司成立于2021年8月30日，自成立以来，以红色物业为抓手，坚持以专业筑品质、以标准引领行业，服务过程中不断优化创新，不断创设智能化应用管理环境，在快速发展的过程中品牌影响力逐步显现。

2022年2月14日开封文投康桥物业进驻市机关事务中心行政综合办公区提供保洁服务，自服务项目以来，文投康桥物业采用标准化工具配置，根据楼层地面材质在日常作业中配备一体化作业工具，做到了工具分区、色彩分类、定位摆放；有效提升作业的效率及频次，保障现场的品质。在各服务场景建立相关的VI标识、提示及警示系统，提升现场环境形象的同时，也使服务更加人性化，提升体验感。

坚持安全、节能、环保、可持续发展的绿色物业管理模式，启用了智能机器人、扫地机、洗地机等等；环境服务统一标准化要求，使用绿色环保的耗材物料。

从环境卫生死角、到员工的微笑，从客户的个性化需求到公司的服务理念，“精细化服务”在每一个细节中得以体现。文投康桥物业具备完整的标准化作业体系，并制定一整套规范、系统、科学的管理制度；强调岗前培训，并在每月针对项目需求，深入开展员工技能提升培训，打造专业化的队伍，提供标准化服务，创建干净、舒适、安全的工作环境。