智慧社区的核心是服务

智能社区是社区管理的新概念，是新形势下社会管理创新的新模式。它是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的综合应用，为社区居民提供安全、舒适、方便的现代、智能生活环境，形成基于信息、智能社会管理和服务的新管理形式，涉及智能建筑、路网监控、智能医院、城市生命线管理、食品药品管理、票务管理、家庭护理、个人健康和数字生活。社区作为城市居民生存和发展的载体，其智慧是城市智慧水平的集中体现。

在功能方面，智能社区以社区居民为核心，为居民提供安全、高效、方便的智能服务，充分满足居民的生存和发展需求。因此，核心包括：智能物业管理、智能养老服务、智能医疗服务、电子商务服务、智能家居服务。

1.智能物业管理

智能住宅区的出现为物业管理提供了更广阔的发展空间。智能住宅物业管理不仅具有普通住宅物业管理的一般内容，还增加了网络信息服务等许多新的管理服务内容。

具体来说，我们所说的智能物业管理是指停车场管理、闭路监控管理、门禁系统、智能消费、电梯管理、安全巡逻、远程抄表、自动喷淋等相关社区物业的智能管理，实现社区独立应用子系统的集成和集中运营管理。房地产售后服务业的物业管理应坚持以人为本的原则，为业主创造从物质到精神的理想生活氛围，提高人们的精神文明素质，展现当代城市风格。

2.智能养老服务

人口老龄化是经济发展的结果，不仅给社会带来了压力，也为社会生产增添了动力。为老年人设计的产品受到青睐。智慧城市建设成为新一代的命题，仅次于平安城市、智能交通、智能社区、智能医疗产业等。

在国外，英国生命信托基金会计划建造一套全智能的老年公寓。公寓将采用计算机技术、无线传输技术等手段，将电子芯片装置植入地板和家用电器中，使老年人的日常生活处于远程监控状态。日本筑波大学开发的专门为肌肉萎缩和行动不便的老年人设计的机器外套在日本成功推广，使老年人的行动和护理人员的工作更加简单。

在中国，蓝智能养老在南通建立了智能养老示范点，并与多家养老机构建立了良好的合作关系。

3.智能医疗服务

英文简称智慧医疗WIT120，是最近兴起的专有医学术语。通过建立健康档案区域医疗信息平台，利用最先进的物联网技术，逐步实现患者与医务人员、医疗机构和医疗设备的互动。

智慧医疗首先将医疗服务对象、手段、过程、管理等数字化。例如，IBM积极推进个人电子健康档案建设。通过标准化的商业语言组件，实现患者病历信息共享，使医务人员能够及时查询，为预防、诊断和康复提供可靠的参考，确保患者随时随地获得U一致性医疗，从而显著提高医疗月艮务水平。

智能医疗实现医疗信息资源的交换共享，实现服务的互联互通和互操作。

IBM建立不同医疗机构之间的健康信息整合平台，整合服务机构的业务流程，共享医疗信息和资源，跨医疗机构可以在线预约和双向转诊，实现社区小病、医院大病、社区康复的便疗模式，大大提高医疗资源的合理分配。

4.电子商务服务

电子商务正在改变竞争的形式、活动的速度和领导的本质。从主流方向来看，电子商务未来的两个发展方向是社区化和规模化。社区化是垂直的，规模是水平的。对于社区电子商务来说，这两个特点是结合的（传统电子商务只解决规模问题）。电子商务解决了突破区域限制的规模问题，代表在线（ Online)社区化扎根于区域，代表线下( OfFline)特点。在移动网上购物的快速增长下，营销、交易、消费体验交易、消费体验三大商业行为得到了很好的互动。

社区电子商务服务不仅是在社区商业贸易活动中，实现消费者在线购物、商家在线交易和在线电子支付以及各种商业活动、交易活动、金融活动及相关综合服务活动，使社区居民无需外出完成大部分生活必需品采购，是电力完成最后一公里线下综合服务体系建设，实现020闭环竞争的焦点。

5.智能家居服务

智能家居服务是智能社区建设的组成部分。它是一个集家庭控制网络和多媒体信息网络于一体的家庭信息网络服务平台。家庭控制网络通过家庭 有线或无线连接智能社区服务网络** 实现电子信息设备、通信设备、娱乐设备、家用电器、自动化设备、照明设备、安全（监控）设备、水电热表（或俗称三表三防设备）的控制与设备协调。