做物业管理软件，该了解哪些物业知识？

突然看到：

           从事工业物业，希望对提出的东西有所帮助。

一、用户角色

角色定位:软件使用(我是物业方)考虑四个方向:业主(房地产开发运营商)、物业方、租户、游客(软件对外开放的部分)

1. 业主方

工业园区开发者的内容是:安全、安全、安全(这是重点)

能耗管理

客户管理

空间信息(租赁客户、合同日期、待租)

园区运行情况(主体结构及设备情况)

2. 物业方(以下细节)

3. 租户

公园提供服务：一般以物业服务为主，还包括其它增值服务。

4. 游客

园区信息咨询

二、二。物业部门的工作内容

1. 项目经理(包括以下所有)

2. 客服、助理、文员(有权读取各行工单内容，有半审批权限。

3. 秩序维护部

   A安全管理

   B车辆进出管理

   C人员出入管理

D工作标准和操作范围需要确定。

E 装修管理

F消防管理:现在很难做到这一点，数据无法作为界面。

4. 设施设备

   A工程检查（注意设施设备的运行情况）：确定检查标准

B维护(按设备类型进行分时例行维护):维护内容和界面需要确定。

C 表(能耗)

D 仪表监测

E 设备故障统计

5. 环境管理

6. 品质管理

7. 采购、库存

三、能耗管理

能耗分摊方式就是一个恐怖的东西

如果是住宅 ，那就简单了。

四、结合硬件情况

看深入情况，如果浅，就没必要把纸质文件换成电子文件。

软件以数据统计为主，支持业务和物业管理，其目的是开发业务外手，降低运营成本。依靠物业软件来增加物业成本是不现实的。

只是简单地说：所以 物业软件必须顺利工作，才能使用。首先是物业管理软件 首先是物业管理软件 首先是物业管理软件！然后 是必要的硬件支持和数据收集。