社区便利店的生存受到了各类电商平台的冲击,社区便利店要想有发展面临的是转型,转变传统便利店的经营模式,从传统的便利店转型成为社区电商,相比传统的店铺,社区便利店的转型还是独具优势的,那么下面我们就来分析分析,社区便利店转型成为社区电商有哪些优势?
社区便利店转型成为社区电商有哪些优势?
(一)可以有效整合资源。
社区电子商务中商家的电子商务平台搭建在社区信息化网络上,一方面可以有效发挥社区信息化网络的作用,减少资源浪费,丰富网络服务内容;另一方面商家不用构建企业的商务网络平台,减少企业在网络建设等方面的投资,而且社区网络平台更容易为居民所广泛接受,省去居民信息搜索和记忆的麻烦。
(二)有助于建立商家与居民的互信机制。
旧的电子商务平台多为一些大型网站,对于消费者来说看不见摸不着,很难被消费者接受,同时传统电子商务消费群体比较模糊,而社区电子商务有明确的消费群体—居民家庭,同时由于生活在同一个城市,容易通过各种手段与消费者建立相互之间的信任,得到消费者的认同。
(三)实现手段多元化。
多元化实现手段表现为两个方面:一是多元化的信息递交。由于目前城市电话普及率较高,而且居民习惯于通过电话订购商品和服务。随着家庭电脑拥有量的增加,社区电脑网络系统的完善,居民消费习惯的改变,必将有越来越多的居民选择网络和商家进行联络,因此选择在线服务订购作为辅助手段。二是多元化的支付渠道。通过在线电话订购、离线支付,可以克服目前在金融服务领域的缺陷,有效解决网上支付的安全问题,而且符合目前大多数居民的消费心理。同时为了满足愿意而且有条件实现在线支付的居民要求,在离线支付的同时,逐步开展在线支付实践。
(四)明确产品和市场定位。
传统电子商务主要着眼于网上购书、购手机、购软件、网上拍卖等而社区电子商务在兼具上述功能的条件下,主要为居民家庭提供与日常生活密切相关的消费品如桶装水、米、油、啤酒、饮料等,提供紧急水电维修、家政服务,提供钟点工、保姆、家教等信息服务。这些服务不但是传统电子商务难以提供的,而且其市场潜力巨大。
(五)物流配送快捷。
前面提到传统电子商务一个制约因素是目前我国配送体系落后,不能满足电子商务需要,而社区电子商务则可以有效的解决配送问题。社区电子商务中消费者集中度高,地理距离近,通过科学合理的设置配送中心和配送站便利店,完全可以达到建立经济、高效、快捷的配送系统的目标,保证在最短时间内为用户提供电话网络订购的商品与服务。
顺道嘉是一个为社区用户服务的平台,顺道嘉APP定位是集社区周边商家和邻里技能共享为一体的便捷生活服务平台。一方面为社区商家提供转型为电商的平台,另一方面为社区用户提供展示个人技能的专区,让用户实现个人技能。顺便说一句,嘉社区生活服务电商平台是社区便利店转型的平台,为社区商家赢得更多活力。
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