坚持长期主义高质量发展，金科服务蝉联西部、重庆榜首！

2023年12月7日，由北京中指信息技术研究院主办，中国房地产指数系统、中国物业服务指数系统承办的“2023中国房地产大数据年会暨2024中国房地产市场趋势报告会”在北京隆重召开，吸引全国头部服务企业齐聚一堂。

会上，“市场地位领先企业”“满意度领先企业”等重量级榜单发布，金科服务凭借行业领先的高品质服务、高满意客户口碑，蝉联行业西部TOP50（位列第一）、重庆TOP10（位列第一）、江苏TOP10（位列第二），并荣膺“2023重庆市物业服务满意度领先企业”等多项荣誉，旗下品牌金悦企服荣获“2023特色运营优秀企业-IFM优秀企业”。

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一个伟大的企业不在于能走多快，而在于能走多远。行业本身所具有的民生属性和服务属性决定了行业的本质应该是追求高品质服务和坚守长期主义，当前金科服务的长跑能力正持续显现。

面对不断变化的行业发展趋势，金科服务坚持长期主义，转型成为全国领先的高品质第三方综合服务商，以星级服务拥抱市场，常年保持中西部市场占有率第一、连续8年蝉联中国物业服务十强企业，是国家A级纳税企业、国家级高新技术企业，品牌价值达131亿元。

2023年，金科服务依托“服务+科技、服务+生态”战略、以客户为中心打造“4大客户事业群+1个数智科技平台”，建立金悦企服、金悦资管、金辰酒管、金颐餐服、天启科技等子品牌矩阵，为大社区客户（Services）、企事业客户（Enterprise）、消费者客户（Consumer）、不动产客户（Property）提供定制化服务解决方案，覆盖居住、办公、出行、教育、医疗、娱乐、消费、生产8大城市生活场景。

凭借行业领先的直拓能力，目前金科服务已进驻全国191座城市，服务项目近1800个、企业超10000家、客户约1000万，更收获了可口可乐、微软、阿里巴巴、腾讯、字节跳动等世界500强，国防科技大学、中南大学等985、211高等院校，长沙市第三医院、重医附一院第一分院等大型三甲医院的青睐与认可。

以客户为中心

星级服务成就价值

服务力就是企业市场力，更是企业生命力。以客户为中心，是金科服务20余年来矢志不渝的坚持。在每一处空间，金科服务都结合业态特征和客户需求打造针对性的服务方案，服务质量、满意度位居全国前三。

在住宅社区中，金科服务为业主提供“贴心+喜悦”的心悦服务，坚持邻里文化14年，在全国打造“舞蹈”“路跑”等邻里社群3000余个；坚持“美好家园计划”，让10年以上老社区历久弥新，助力房产保值增值。用温暖的心做有温度的事，金科大社区内每一天都有新的美好故事发生。

在更多元的城市空间内，金科服务同样保持着高效和专业。三甲医院里，有人文温暖的陪诊辅医服务；高等院校里，有精心细致的古树养护和珍禽喂养服务；商写楼宇里，有高端尊享的航空指南式前台服务和一站式会务服务……此外，金科服务还关心着每一位客户的生活品质，打造企业餐饮服务，以HSE健康管理体系、全流程供应品质把控、大师级菜品烹饪精心准备每一餐饮食，用营养健康的美味为每年1亿人次带来更高端的生活滋养。

护航成都大运会圆满落幕

用心的高品质服务为金科服务赢来了市场好口碑和客户源源不断的认可。2023年，由金科服务500余员工组成的工作团队“鏖战”137天护航第37届世界大学生夏季运动会圆满落幕，这也是继北京冬奥会后星级服务再次绽放在世界舞台；杭州钱江蓝湾、成都蜀都花园、武汉光谷中心城、重庆中航小镇等高端住宅社区与金科服务共同奔赴诗意栖居的理想生活；重庆邮电大学、四川省肿瘤医院、南方航空、长沙市轨道交通、成渝双城国际数字贸易大厦等全国各地高等院校、三甲医院、首部企业、政府公建、产业园区、写字楼宇纷纷选择金科服务。

当优质服务不断刷新城市生活的高度，数智科技链接着城市未来。作为行业罕有的高新技术企业，金科服务坚持探索AI、AIOT、云计算等前沿新兴技术，聚焦打造数智科技平台，以TOS集成系统、蜂圈物联计划、云城100推动数智科技赋能，拥有国家级专利软著近100项。

针对城市多元业态不同服务场景，金科服务充分发挥数智科技平台领先优势，打造智慧小区、智慧楼宇、智慧园区、智慧校园、智慧医院、智慧环卫、智慧景区、智慧新区、智慧住建等9大智慧服务解决方案，全业态覆盖加速城市智治，大幅提升服务质效。

基于深厚的服务经验与强大技术能力支撑，金科服务深入更复杂的城市综合治理领域，以“云城100”超级城市计划不断提速城市数字化转型。与四川内江经开区的深度携手中，金科服务定制打造内江经开区智慧城市管理系统，以数字孪生技术为基座，实现城市数智化治理全面云推演，保障内江经开区安全、健康发展，向政府管理部门提供重要决策辅助。

目前，金科服务与江苏盐城高新区、湖南浏阳经开区、湖北武汉经开区等10余个城市区域携手，持续展开对城市服务的全场景智能化管理运维，以数智科技力量进一步助力城市向上生长。

“生态+”强效赋能

当“人民日益增长的美好生活需要”成为时代主题，金科服务坚持“服务向上，价值向上”，不断打造可持续发展生态圈，为美好生活带来更多可能。

金科服务旗下金辰酒管拥有近20年成功的高星级酒店建设、筹备开业、运营管理经验，获得国内饭店业最高荣誉——中国饭店金星奖等称号，并以轻资产运营模式实现品牌连锁化快速发展。旗下60余家中高端酒店布局长江流域，聚焦西南区域、华东区域，形成了多元化酒店品牌体系，构建全链条、专业化、精细化的星级酒店生态。

面向未来，金辰酒管积极推动传承与创新深度融合，通过“旅游+酒店+分享+科技”迭代酒店商旅综合体验，打造会员综合运营平台“金辰会”，平台活跃会员人数突破200万，充分满足新一代商旅消费者的价值需求。

与此同时，金科服务还携手国际领先幼教品牌打造西南区域直营规模最大的综合性学前教育公司，目前拥有38所幼儿园、4所托育中心，为10000+社区家庭提供多元化亲子教育服务，致力于打造全方位的儿童友好型社区典范。旗下“康程国旅”拥有国际一级海内外旅游出行服务资质，多渠道整合文化、体育、旅游资源，打造多元化的旅居+旅购业务模式，提供票务签证办理、酒店预订、境内外出游等定制服务。

在一次次“客户满意”到“客户推荐”的突破中，金科服务始终怀抱初心、坚守匠心，以追求卓越的信念砥砺前行，以自身的高质量发展实现共创共赢，不断为社会、股东、客户、员工创造更大价值。